Klantenservice medewerker - afspraakplanning zorg
Locatie: fysiek op kantoor \| Uren: 16–32 per week \| Verdien tot €17,96 per uur
Match jij met Patch?
Bij Patch draait alles om écht contact. Geen koude verkoop, geen snelle praatjes. Wij geloven in gesprekken die ergens over gaan: gesprekken die patiënten en cliënten verder helpen en bijdragen aan toegankelijke zorg. En dat doen we met happy agents. Daarom zijn we op zoek naar nieuwe collega’s die ons team komen versterken als Medewerker Afspraakplanning Zorg.
In deze rol zorg jij ervoor dat patiënten en cliënten vriendelijk en professioneel worden geholpen bij het plannen van hun afspraak. Zo lever je iedere dag een bijdrage aan een optimale zorgervaring.
Wat ga je doen?
- Je plant afspraken in voor onze zorgopdrachtgevers.
- Je staat patiënten en cliënten vriendelijk en professioneel te woord via de telefoon of online.
- Je zorgt dat alle afspraken correct worden vastgelegd in de systemen van onze opdrachtgevers.
- Je draagt bij aan een optimale patiëntbeleving, elke keer weer.
- Je hebt minimaal mbo werk\- en denkniveau.
- Je bent sociaal, empathisch en positief ingesteld.
- Je kunt goed luisteren en communiceert duidelijk en vriendelijk.
- Je bent beschikbaar tussen maandag en vrijdag van 8:00 tot 18:00 (minimaal 16 uur per week).
- Je weet goed om te gaan met computersystemen.
- Je bent bereid om minimaal zes maanden bij ons in dienst te blijven.
- Een leuke en leerzame baan met veel ruimte voor persoonlijke groei.
- Een flexibele weekplanning waardoor je Patch ideaal kunt combineren met bijvoorbeeld een studie of een eigen onderneming.
- Interne training, coaching en begeleiding, zodat je uitgroeit tot een volwaardige afspraakplanner.
- Een fijne werkplek met een informele sfeer en enthousiaste collega’s.
- Een salaris tot €17,96 per uur (all\-inclusive).
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Arbeidsvoorwaarden:
- Reiskostenvergoeding
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗