KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater BMW & MINI (m/w/d) in Hildesheim

Wir suchen Dich ab sofort für unseren *WELLER*-Standort als

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater BMW & MINI (m/w/d) in Hildesheim

Deine Aufgaben:

• Du berätst und betreust unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses. 


• Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.


• Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.


• Nach durchgeführter Endkontrolle erstellst Du die Reparaturrechnung, übergibst das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.


• Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

• Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMW-Standorte


• Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien


• 30 Tage Urlaub pro Jahr


• Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands


• Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote


• Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.


• Betriebliche Altersvorsorge 


• Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie


• Mitarbeitenden-App - ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

• Eine KFZ-Ausbildung und erste Berufserfahrung im Bereich Automobilhandel.


• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.


• Ein hohes Engagement, sicheres und kompetentes Auftreten.


• Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.

Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

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