Key Account Manager (Mensch)

Erfolg durch starke Partnerschaften

Das Growth Team ist die zentrale Schnittstelle zu unseren globalen Partnern und Systemintegratoren und treibt die Expansion unserer Technologien in neue Märkte und Anwendungen voran. Mit Fokus auf Skalierbarkeit, Marktreife und nachhaltiges Wachstum verbinden wir Produktinnovation, Marktanforderungen und ein leistungsstarkes Partnerökosystem. Wir identifizieren und entwickeln strategische Partnerschaften, evaluieren Potenzialmärkte und befähigen unsere Partner, Neura\-Robotics\-Lösungen erfolgreich zu implementieren, unterstützt durch technisches Know\-how, strategische Beratung und operative Begleitung. So stellen wir sicher, dass Vision, Technologie und Markt optimal harmonieren und Neura Robotics weltweit sicht\- und skalierbar wächst.

Vollzeit
Metzingen

ab sofort

Deine Mission \& Herausforderung

• Du verantwortest die strategische Betreuung unserer wichtigsten Bestandskunden


• Du bist zentraler Ansprechpartner für Entscheider auf C\- und VP\-Ebene


• Du steuerst Renewal\-, Upselling\- und Expansionsprozesse eigenständig


• Du entwickelst Kundenbeziehungen systematisch und langfristig weiter


• Du identifizierst Potenziale zur Steigerung von Kundenwert und Umsatzwachstum


• Du arbeitest eng mit Pre\-Sales, Produkt\- und Support\-Teams zusammen


• Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Kundenbindung


• Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungsstrategien


• Du verantwortest die Steigerung der Net Revenue Retention


• Du trägst aktiv dazu bei, Neura Robotics als führendes Robotics\-Unternehmen weiter auszubauen

• 4\+ Jahre Customer\-facing\-Rollen


• Eigenständige Betreuung strategischer Großkunden


• Erfahrung mit Renewal\- und Expansion\-Management (NRR, Health Scores)


• Cross\-funktionale Zusammenarbeit; Starke Projektmanagement\-Skills


• Erfahrung mit Customer\-Health\-Frameworks


• Datengetriebene Portfoliosteuerung

STRONGER TOGETHER

Wir sind ein Team. Wir streben danach, Großes zu erreichen, indem wir den Erfolg unserer Kollegen und Partner fördern.

PASSION DRIVES US

Wir streben nach technologischem Fortschritt, um Menschen ihre wertvolle Zeit für angenehme Tätigkeiten zurückzugeben.

MAKING A CHANGE

Wir sind bestrebt, die Welt der Robotik zu revolutionieren, indem wir die Grenzen der Technologie täglich verschieben.

TRUST AND HONESTY

Durch offene Kommunikation und Transparenz leben wir ein hohes Maß an Wertschätzung.

WE SPEED THINGS UP

Wir geben unser Bestes immer zwei Schritte voraus zu sein. Dies erreichen wir durch Empowerment, Handlungsfreiheit und Eigenverantwortung.

WE ARE HUMAN

Der Mensch steht im Mittelpunkt all unseren Handelns.

Unser Standort
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Headquarter: Innovation in Riederich, Leben in Metzingen und Stuttgart

Unsere Headquarters in Metzingen und in Riederich sind das Herz unseres Unternehmens. Hier befinden sich nicht nur unsere Büros, sondern auch die Produktion, die Academy, die Logistik und die Tech Labs – alles vereint, um Ideen Wirklichkeit werden zu lassen. Riederich selbst ist ein kleiner, ruhiger Ort, nur einen Kilometer entfernt von Metzingen, einer Stadt mit ganz eigenem Charakter.

Metzingen ist weltweit als Outlet City bekannt und zieht Menschen aus aller Welt an. Hier kannst du exklusive Designerläden in einer entspannten, charmanten Umgebung genießen. Gleichzeitig bietet die Stadt Restaurants, Cafés und eine bodenständige schwäbische Gemütlichkeit – ideal, um nach der Arbeit zu entspannen.

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