Key Account Manager (m/w/d)

Dein Know\-how für die Intralogistik von morgen – werde Key Account Manager (m/w/d) Intralogistik\-IT bei HÖRMANN in München (nahe Landsberg am Lech) und Teil der HÖRMANNschaft! – Du verstehst automatisierte Lagerprozesse und weißt, wie sich bestehende Systeme gezielt optimieren und erweitern lassen? Bei uns betreust du Bestandskunden bei neuen IT\-bezogenen Anforderungen und bist ihre Schnittstelle zu unseren technischen Fachbereichen. Du klärst die Machbarkeit, entwickelst gemeinsam mit unseren Experten individuelle Lösungen und erstellst passende Angebote. So verbindest du technische Kompetenz mit Kundennähe und vertrieblichem Gespür.

\#YOURMISSION

• Kundenbetreuung \& Beratung: Du betreust unsere Bestandskunden proaktiv im Prozess\- und IT\-Bereich und berätst sie zu Systemerweiterungen, Optimierungen und IT\-Servicekonzepten.


• Technische Klärung: Du nimmst Kundenanforderungen auf, verstehst die intralogistischen Prozesse und stimmst mögliche Lösungen und deren Machbarkeit mit unseren Fachabteilungen ab.


• Angebotserstellung \& Vertrieb: Du erkennst Kundenpotenziale, erarbeitest und kalkulierst Angebote gemeinsam mit den Fachabteilungen und begleitest den Angebotsprozess bis zur Beauftragung.


• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit 1st Level Support, IT\-Realisierung und IT\-Vertrieb zusammen. Nach Beauftragung übergibst du die Umsetzung an die Realisierung.


• Reisetätigkeit: Du betreust unsere Kunden auch persönlich vor Ort und führst bei Bedarf Kundentermine und Workshops durch.

• Erfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im Key Account Management, IT\-Service oder technischen Vertrieb mit – idealerweise in der automatisierten Intralogistik.


• Intralogistik \& IT: Du kennst automatisierte Lager\- und Materialflusssysteme und hast idealerweise Erfahrung mit WMS/MFS, Hochregallagern, automatischen Kleinteilelagern oder AutoStore.


• Technisches Verständnis: Du verfügst über ein gutes Verständnis von IT\-Software\- und Hardware\-Technologien und kannst technische Kundenanforderungen mit internen Fachbereichen abstimmen.


• Kundenorientierung: Du kommunizierst auf Augenhöhe, arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert und erkennst zusätzliche Bedarfe bei bestehenden Kunden.


• Sprachen \& Reisebereitschaft: Du sprichst Deutsch mindestens C1 und Englisch mindestens B2 und bringst Reisebereitschaft von ca. 40 % mit.

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten und Homeoffice.


• Dienstwagen: Dienstwagen auch zur privaten Nutzung.


• Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen.


• Weiterbildung: Geförderte Weiterbildungen und Zugang zu den HÖRMANN Lernwelten.


• Team \& Sicherheit: Langfristige Perspektive, flache Hierarchien und ein unterstützendes Team.


• Weitere Benefits: HÖRMANN Rente, JobRad und weitere Mitarbeiterangebote.

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