Key Account Manager
Gunnebo Entrance Control busca un Key Account Manager dedicado y con visión estratégica para incorporarse a nuestro dinámico equipo. Como líderes en el sector del control de accesos, nos enorgullecemos de ofrecer soluciones de seguridad de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. El gestor de cuentas clave desempeñará un papel fundamental en el fortalecimiento de nuestras relaciones con los clientes y en el impulso del crecimiento del negocio mediante la gestión y la ampliación de nuestra cartera de cuentas clave. Este puesto requiere una persona orientada a los resultados que destaque por su capacidad para comprender las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones a medida y colaborar de forma eficaz con otros departamentos. El candidato seleccionado actuará como principal punto de contacto para los clientes clave, garantizando su satisfacción e identificando nuevas oportunidades para nuestra innovadora oferta de productos. Se trata de una oportunidad apasionante para un profesional proactivo que se desenvuelva bien en un entorno dinámico y que sienta pasión por combinar conocimientos técnicos con visión empresarial para contribuir al éxito de la empresa y a su liderazgo en el mercado de los sistemas de control de accesos.
Responsabilidades* Desarrollar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes clave para garantizar su satisfacción y fidelidad.
- Prospección activa de nuevos clientes y oportunidades de negocio, identificando interlocutores clave y desarrollando relaciones a largo plazo.
- Elaboración y seguimiento de previsiones de venta (forecast), garantizando un alto grado de precisión mediante análisis continuo del pipeline y de la evolución del mercado.
- Identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas para alcanzar los objetivos de ventas y el crecimiento de los ingresos.
- Colaborar con los equipos internos, incluidos los de ventas, marketing y asistencia técnica, para ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de los clientes.
- Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la generación de oportunidades hasta el cierre de acuerdos y el soporte posventa.
- Elaboración, presentación y seguimiento de ofertas comerciales.
- Gestión de la actividad comercial en CRM.
- Mínimo 5 años de experiencia demostrada como gestor de cuentas clave o en un puesto similar.
- Fuerte orientación a resultados y a la satisfacción del cliente.
- Nivel medio\-alto de inglés para la comunicación interna con equipos internacionales.
- Se valorará un profundo conocimiento de soluciones de seguridad, sistemas de control de accesos o productos técnicos relacionados.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y trato interpersonal para generar confianza y establecer una buena relación con los clientes.
- Motivación propia y enfoque proactivo a la hora de identificar oportunidades y resolver problemas.
- Se valorará una licenciatura en Empresariales, Marketing, Ingeniería o un campo relacionado.
- Dominio del software CRM y de la suite Microsoft Office para gestionar con precisión las cuentas y la elaboración de informes.
- Entorno dinámico e innovador
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento
- Coche de empresa según política de compañía
- Ticket restaurante, guardería y transporte.
- Posición híbrida.
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