KEY ACCOUNT MANAGER
ACERBIS ITALIA SPA
Albino
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Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di un/una Key Account Manager da inserire all’interno della BU Industriale specializzata nello stampaggio plastico rotazionale e a iniezione, attiva nei settori moto, macchine agricole e applicazioni industriali.
La figura avrà un ruolo centrale nella gestione dei clienti strategici e nel coordinamento delle attività interne a supporto del business.
Responsabilità principali
- Gestire e sviluppare il portafoglio clienti chiave, costruendo relazioni solide e di lungo periodo
- Supportare attivamente la funzione commerciale nella definizione e implementazione delle strategie di sviluppo cliente
- Coordinare le attività operative legate alla gestione dell’ordine e del progetto, collaborando con customer service e back office commerciale, garantendo efficienza e qualità del servizio
- Essere punto di riferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM, produzione, qualità, supply chain) per assicurare l’allineamento sui requisiti tecnici e sulle tempistiche
- Monitorare, in stretta collaborazione con PM, l’avanzamento dei progetti (stampi, campionature, avviamenti produttivi), assicurando rispetto di tempi, costi e standard qualitativi
- Gestire negoziazioni e problematiche, mantenendo elevato il livello di soddisfazione del cliente
- Predisporre reportistica e analisi su performance clienti, marginalità e avanzamento progetti
- Laurea in discipline tecniche o economiche
- Esperienza di almeno 3–5 anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende di stampaggio plastico, automotive, moto o componentistica industriale
- Buona conoscenza dei processi di stampaggio a iniezione e/o rotazionale
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Capacità di interagire con interlocutori tecnici e commerciali
- Forte orientamento al cliente e al risultato
- Capacità organizzative e di coordinamento di team indiretti (customer service, back office)
- Approccio proattivo e problem solving
- Capacità di gestione delle priorità e delle scadenze
- Ottime doti relazionali e di comunicazione
- CCNL applicato: Gomma Plastica \- livello C
- Range retributivo: 35\.000 \- 40\.000 euro lordi annui
- Contratto: tempo determinato della durata di 12 mesi, finalizzato alla successiva stabilizzazione del rapporto di lavoro
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