Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit (m/w/d)
Die Wartburg-Stiftung ist eine Stiftung des öffentlichen Rechts mit Sitz in Eisenach. Sie hat die Aufgabe, die Wartburg und ihre Kunstschätze in angemessener Form als Kulturstätte von internationalem Rang und Denkmal der deutschen Geschichte zu erhalten und der Allgemeinheit zugänglich zu machen. Die Wartburg-Stiftung sucht zur Mitarbeit in der Abteilung Touristische Dienste eine/n
Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit (m/w/d)
auf Vollzeitbasis (40h/Woche),
unbefristet
Die Stelle ist grundsätzlich für Beschäftigungen in Teilzeit geeignet.
Das Tätigkeitsfeld umfasst insbesondere folgende Aufgaben:
Vermittlung und Verkauf touristischer Produkte und Dienstleistungen
Koordinierung und Vermarktung von Tourismus- und Freizeitangeboten unter Berücksichtigung der Zielgruppen- bzw. Kundenwünsche
Mitarbeit bei Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
Mitwirkung bei der Entwicklung neuer touristischer Produkte und Services
Aufbau und Pflege von Netzwerken
Information und Beratung zum touristischen und kulturellen Angebot der Wartburg und der Umgebung
Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
Erteilung von touristischen Auskünften (telefonisch und schriftlich)
Verteilung oder Verkauf von Informationsbroschüren
Zusammenstellung touristischer Angebotspakete und Preiskalkulationen
Förderung des regionalen Tourismus durch Öffentlichkeitsarbeit
Bereitschaft zur Teilnahme an Messen auch im Ausland
Digitale Kulturvermittlung
Betreuung E-Ticketing
Arbeit mit Tourismusplattformen und -Buchungssystemen
Durchführung von Gästeführungen
Wir erwarten von Ihnen
eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit oder eine vergleichbare Ausbildung oder Berufserfahrung im touristischen und kulturellen Bereich
kaufmännisches Denken, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Kenntnisse in Buchungssystemen
hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
freundliches und seriöses Auftreten
Kontaktbereitschaft und interkulturelle Kompetenz
Kreativität und sehr gute organisatorische Fähigkeiten
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
gute Fremdsprachenkenntnisse (englisch und optional gern weitere Fremdsprachen)
Bereitschaft zur branchenüblichen Mehrarbeit in saisonalen Spitzenzeiten sowie zu Abend- und Wochenenddiensten
Wir bieten Ihnen
einen attraktiven Arbeitsplatz im historischen Ambiente der Wartburg sowie ein interessantes Arbeitsumfeld
flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarung unter Berücksichtigung arbeitsorganisatorischer Notwendigkeiten
die Eingruppierung erfolgt nach TV-L in der Entgeltgruppe 7, die Stufe wird entsprechend der Qualifikation/Kenntnisse festgelegt
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 21. Juni 2026 bevorzugt per E-Mail (bitte Anhänge in einem PDF-Dokument gebündelt, 5 MB nicht überschreitend) an:
Wartburg-Stiftung
Frau Susan Bomberg
Abteilung Verwaltung
Auf der Wartburg 1
99817 Eisenach
E-Mail: bomberg@wartburg.de
Bei Fragen rund um das Aufgabengebiet steht Ihnen Herr Andreas Volkert gerne unter der Telefonnummer 03691-250233 oder per E-Mail: volkert@wartburg.de zur Verfügung.
Die Wartburg-Stiftung gewährleistet die Gleichstellung von Frauen und Männern nach dem Thüringer Gleichstellungsgesetz. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung nach Maßgabe des SGB IX bevorzugt berücksichtigt.
Bewerberdaten werden unter der Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen für den Zweck der Auswahl gespeichert und nach Beendigung des Auswahlverfahrens gelöscht bzw. vernichtet. Unterlagen werden nur zurückgeschickt, wenn ein adressierter und frankierter Briefumschlag beiliegt.
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