Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Du bist ein Organisationstalent mit kaufmännischem Know-how und liebst es, wenn im Hintergrund alles läuft wie ein Uhrwerk? Bei uns übernimmst du eine vielseitige Schnittstellenrolle im Backoffice – mit Verantwortung für Vertriebsprozesse, Einsatzplanung und kaufmännische Abwicklung in einem modernen IT-Unternehmen.

Deine Aufgaben

• Kaufmännische Sachbearbeitung und eigenverantwortliche Abwicklung definierter Aufgabenpakete im Backoffice


• Unterstützung und Koordination des Vertriebsinnendienstes: Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation


• Planung und Disposition von Mitarbeiter- und Technikeinsätzen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen


• Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten, Vertragsdokumenten und internen Systemen


• Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Technik und Verwaltung


• Aktives Einbringen von Verbesserungsideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen


• Selbständige Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und allgemeinen administrativen Vorgängen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement o. ä.) oder vergleichbare Qualifikation


• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Backoffice oder in der Einsatz- bzw. Ressourcenplanung von Vorteil


• Ausgeprägte Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Disziplin – auch bei erhöhtem Aufgabenvolumen


• Verständnis für kaufmännische Prozesse und ein gutes Gespur für die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen


• Ausgeprägtes Dienstleistungsdenken und die Fähigkeit, serviceorientiert zu agieren


• Loyalität, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Integrität im Umgang mit vertraulichen Informationen


• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP- oder CRM-Systemen sind ein Plus


• Kommunikationsstärke in Deutsch; gute Englischkenntnisse wünschenswert

Was wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket


• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice


• Betriebliche Altersvorsorge


• Modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Infrastruktur und aktueller IT-Ausstattung


• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Entwicklungspfade


• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander


• Teamevents, Corporate Benefits und weitere attraktive Zusatzleistungen

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