Kauffrau im Gesundheitswesen/ Qualitätsmanagementbeauftragte (m/w/d) - in Vollzeit

MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs\- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft \- ganz nach unserem Leitsatz ,,Das Leben leben".
Das Leistungsspektrum des MEDIAN Reha-Zentrums Wiesbaden-Sonnenberg umfasst die medizinische Rehabilitation im Heil\- und Anschlussheilverfahren der medizinischen Abteilungen Orthopädie und Unfallchirurgie sowie Kardiologie/ Innere Medizin und Psychosomatik. Wir verfügen über 413 Zimmer und werden von den Deutschen Rentenversicherungen und allen Krankenkassen belegt.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Schriftliche und persönliche Kommunikation mit Rehabilitanden und Mitarbeitern im Rahmen des Beschwerdemanagements


• Messen der Patientenzufriedenheit, Auswertung und Weiterleitung von Fehlern, Beschwerden und Anregungen \- Erhebung des IST-Zustandes \- Anregung zur Verbesserung


• Erstellung von Statistiken, Meldungen und weiteren Unterlagen


• Pflege der Klinikwebsite und Social Media Kanälen


• Erstellung von Patienteninformationen und Aushängen


• Organistation und Gestaltung interner Beschilderung


• Mitarbeit und Leitung von Projekten

• Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe innerhalb der Klinik


• Leitung des internen Qualitätsmanagementzirkels


• Planung, Durchführung und Nachbereitung der internen und externen Audits


• Keyuser im Qualitätsmanagemensystem Roxtra


• Organisation des Betrieblichen Gesunheitsmanagements

Ihr Profil

• Abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder entsprechendes Studium


• Strukturierte, ergebnisorientierte und selbständige Arbeitsweise


• Teamfähigkeit und Arbeiten in flachen hierarchischen Strukturen


• Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten


• Souveränes Auftreten, sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie hohes Durchsetzungsvermögen

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers

• Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit


• Engagiertes und kollegiales Team


• Homeoffice Möglichkeit (einen Tag pro Woche)


• Eine strukturierte und umfangreiche Einarbeitung


• Eigenverantwortliches Arbeiten


• Umfassende Förderung und Übernahme der Kosten von Fort\- und Weiterbildung


• Gute Einstiegs\- und Entwicklungsmöglichkeiten auch für Berufsanfänger


• Möglichkeit zur Betrieblichen Altersvorsorge


• Mitarbeiterevents


• Betriebliche Gesundheitsförderung (Nutzung MTT, Schwimmbad und Sauna)


• Eine gute Verkehrs­anbindung


• Mitarbeiter­vorteile im Rahmen von Corporate Benefits


• Fort\- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die MEDIAN Akademie

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Ihre Fragen beantwortet gern Frau Sandra Lorenz, Stellv. Klinikleitung, unter Telefon 0611-571888.

MEDIAN Reha-Zentrum Wiesbaden Sonnenberg
Leibnizstraße 23/25 · 65191 Wiesbaden · www.median-kliniken.de

Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.

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