Juristischer Sachbearbeiter (m/w/d) Standort Hannover (Voll- oder Teilzeit)
Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern\*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.
Werde Teil des Teams!
DAS ERWARTET DICH ALS NACHVORNESCHAUER
Du übernimmst die selbstständige Bearbeitung von Rechtsschutz-Leistungsfällen für unsere Kund:innen und betreust in dieser Funktion die Schäden von A bis Z persönlich und kompetent.
Zu Deinen Aufgaben gehören u.a.:
- die serviceorientierte und umfassende Beratung der Kund:innen und Vertriebspartner:innen im Leistungsfall über alle Kommunikationswege hinweg
- die kompetente Bearbeitung telefonischer Meldungen zu laufenden Leistungsfällen von Kanzleien, Vermittler:innen und Kund:innen
- die Überprüfung der Eintrittspflicht, die Beratung unserer Kund:innen zu ihrem Versicherungsschutz sowie die Identifikation und aktive Empfehlung individueller und bedarfsgerechter Lösungen
- die Begleitung unserer Kund:innen in ihrem Konfliktfall während des gesamten Prozesses
- die Prüfung der Eintrittspflicht, Leistungserbringung und -abrechnung der Anfragen von Rechtsanwält:innen
DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes juristisches Studium oder eine Ausbildung als Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte:r oder vergleichbare Erfahrung
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kund:innen, Vertriebspartner:innen und Anwält:innen
- Du trittst selbstsicher und kompetent auf und bist in der Lage, schnell Entscheidungen zu treffen
- Dein hohes Maß an Kundenorientierung und unternehmerischem Denken bringst Du in Deine tägliche Arbeit ein
DAS SIND WIR FÜR DICH
- \*\*Sicherheitgeber:\*\* Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
- \*\*Wertschätzer:\*\* Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
- \*\*Talentförderer:\*\* Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
- \*\*Zukunftsgestalter:\*\* Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
- \*\*Wertegeber:\*\* Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.
Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über unsere Karriereseite hochladen.
\* Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.
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