Junior Elasticsearch & Observability Engineer
Sobre nós:
Na Sourcing Trust, comprometemo\-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras, fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência, integridade e colaboração, construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica\-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo, onde a contribuição de cada colaborador é valorizada, incentivando o crescimento contínuo, a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte\-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada, impulsionada pela inovação e pela excelência.
Sobre a vaga:
Estamos a recrutar um Junior Elasticsearch \& Observability Engineer para integrar uma equipa responsável pela implementação, manutenção e suporte de soluções de Elastic Stack e Observability em diferentes ambientes tecnológicos.
A função é indicada para um perfil em início de carreira, com 0 a 2 anos de experiência ou contacto com ambientes de IT, que tenha interesse em desenvolver conhecimentos nas áreas de monitorização, logging, observabilidade e plataformas Elastic.
No dia a dia, o profissional irá executar tarefas operacionais, acompanhar a saúde das plataformas, realizar troubleshooting inicial e apoiar equipas de desenvolvimento no onboarding de aplicações, sempre com o acompanhamento de elementos mais experientes da equipa.
Responsabilidades:
- Apoiar a manutenção, suporte e evolução dos componentes da Elastic Stack, incluindo Elasticsearch, Kibana, Logstash, Beats e Elastic Agents;
- Executar procedimentos e runbooks definidos para monitorização da saúde das plataformas, manutenção de rotina e verificação de alertas;
- Acompanhar ambientes de produção e não produção;
- Apoiar equipas de aplicação no processo de onboarding para a plataforma de observabilidade;
- Apoiar a configuração de monitorização básica, dashboards, recolha de logs e alertas;
- Participar na execução de releases e no tratamento de incidentes, com o acompanhamento de elementos séniores;
- Seguir standards de desenvolvimento, práticas de governance e processos de CI/CD;
- Registar de forma estruturada atividades operacionais, alterações e resolução de tickets;
- Colaborar com os restantes elementos da equipa e comunicar de forma clara o progresso das atividades e eventuais riscos.
- Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou área técnica semelhante, ou experiência inicial equivalente;
- 0 a 2 anos de experiência prática ou contacto com ambientes de IT;
- Conhecimentos básicos de logging e monitorização;
- Conhecimentos fundamentais de sistemas operativos, nomeadamente Linux e/ou Windows, incluindo comandos básicos, sistemas de ficheiros e métricas como CPU, memória e armazenamento;
- Conhecimentos dos principais conceitos de Observability, incluindo logs, métricas, traces e golden signals;
- Interesse ou contacto com Elastic Stack, nomeadamente Elasticsearch, Kibana, Logstash, Beats e Elastic Agents;
- Interesse em desenvolver conhecimentos de OpenTelemetry;
- Conhecimentos básicos de Git e conceitos de CI/CD;
- Conhecimentos básicos de Docker, Kubernetes e APIs REST serão valorizados;
- Noções de princípios de IT Security, nomeadamente autenticação e gestão de acessos;
- Familiaridade com ferramentas de colaboração e gestão de tickets, como Jira, Confluence, ServiceNow e MS Office;
- Conhecimentos de metodologias Agile e processos ITIL/Incident Management serão valorizados;
- Vontade de aprender e desenvolver competências técnicas na área de Observability;
- Capacidade para seguir procedimentos, esclarecer dúvidas e escalar situações de risco atempadamente;
- Disponibilidade para on\-call e intervenções fora do horário habitual, quando necessário;
- Residência em Lisboa, considerando um modelo de trabalho híbrido;
- Inglês C1, oral e escrito, é obrigatório.
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