(Junior) Disponent Kundendienst (m/w/d)

Ströer X ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.

Zur Übernahme einer zentralen Rolle als \*\*(Junior) Disponent Kundendienst (m/w/d) für den Bereich Energie- und Gebäudetechnik an unserem Standort Buxtehude suchen wir Unterstützung in Vollzeit und Festanstellung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen!\*\*

Das bieten wir

• Einblicke in die Konzern-Welt: Arbeite in einem Unternehmen, das wächst und sich neu erfindet – und du bist mittendrin!


• Flache Hierarchien: Profitiere von kurzen Entscheidungswegen und einem offenen Austausch.


• \*\*Team- und Firmenevents:\*\* Nimm regelmäßig an spannenden Events teil und fördere den Teamgeist.


• Corporate Benefits: Erhalte Mitarbeitervergünstigungen für Reisen, Technik, Mobilfunk und Lifestyle mit bis zu 75 % Rabatt.


• \*\*Benefits.me:\*\* Erhalte vergünstigte Tickets im regionalen und überregionalen Kultur-, Event-, Sport- und Freizeitbereich.


• \*\*Bildungsangebot:\*\* Für deine persönliche Weiterbildung bekommst du für diverse (Fern-) Hochschulen Vergünstigungen.


• \*\*HRS-Konditionen für private Reisen:\*\* Nutze als Mitarbeiter:in der Ströer X die verhandelten Ströer Rahmenkonditionen mit HRS Hotels auch privat.


• \*\*Jobbike:\*\* Profitiere von unserem digitalen Dienstrad-Programm


• \*\*Urlaub Plus:\*\* Nutze die Möglichkeit, bis zu 20 zusätzliche Urlaubstage pro Kalenderjahr zu „kaufen“.


• \*\*getAbstract:\*\* Erhalte Zugang zu relevantem Business-Wissen von Expert:innen ausgewählt uns zusammengefasst.

Deine Aufgaben

• Disponiere und plane die Einsätze unserer Außendiensttechniker in Abstimmung mit dem Auftraggeber.


• Nimm eingehende Serviceaufträge an, bearbeite diese und koordiniere deren Umsetzung.


• Unterstützung in der Tagesplanung sowie schrittweise Übernahme der eigenständigen Tourenplanung und -steuerung in SAP


• Sei Ansprechpartner für unsere Außendiensttechniker, dem Auftraggeber sowie Hausverwaltungen und Vermieter rund um die Auftragsabwicklung.


• Bearbeite Terminänderungen, priorisiere Aufträge und koordiniere kurzfristige Anpassungen im Tagesgeschäft.


• Berechne regelmäßig Kapazitäten und melde die Ressourcen in enger Abstimmung mit dem Workforcemanagement und der Bereichsleitung

So bist Du

• abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrungen in der Disposition / Personaleinsatzplanung / Workforce Management ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – Wir suchen vor allem motivierte Talente!


• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und akribische Arbeitsweise


• sicheres Standing und Konfliktfähigkeit


• ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gutes Zahlenverständnis

Bei Fragen steht dir René Bach unter der Telefonnummer \*\*+49 172 846 2645\*\* zur Verfügung. Das klingt nach dir und wir haben dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf deine Online- Bewerbung.

*Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.*

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