Junior Application Engineer - Customer Support

Estamos en busca de un perfil de Junior Application Engineer \- Customer Support para incorporarse a un entorno innovador dentro del sector de la movilidad eléctrica. La persona seleccionada combinará funciones de soporte técnico al cliente e ingeniería de aplicaciones, colaborando en la integración, personalización y optimización de soluciones relacionadas con controladores de motor y sistemas de gestión de baterías (BMS).

Funciones principales

• Dar soporte técnico a clientes nacionales e internacionales, resolviendo consultas técnicas y de ingeniería.


• Actuar como interlocutor técnico para clientes en relación con controladores de máquinas eléctricas, BMS, integración y rendimiento de sistemas.


• Colaborar en la calibración, validación y optimización de sistemas de propulsión eléctrica y almacenamiento de energía.


• Participar en la mejora de los procesos internos de soporte técnico.


• Colaborar con los equipos de I\+D y desarrollo de software para reportar incidencias y proponer mejoras.


• Apoyar puntualmente en la puesta en marcha, resolución de incidencias y asistencia técnica en las instalaciones del cliente.


• Elaborar y mejorar la documentación técnica interna y orientada al cliente.

• Grado o Ingeniería Técnica/Superior.


• Experiencia de hasta 2 años en un puesto similar.


• Valorable experiencia en integración de productos, controladores de motor, configuraciones eléctricas de sistemas o entornos de pruebas.


• Conocimientos básicos de hardware y software de controladores de máquinas eléctricas.


• Capacidad para analizar registros de datos y configuraciones eléctricas y mecánicas.


• Valorable experiencia con sistemas de gestión de tickets o soporte técnico.


• Nivel de inglés C1, hablado y escrito.


• Capacidad de comunicación, pensamiento analítico, orientación a la documentación y motivación por el aprendizaje.

• Contrato indefinido.


• Puesto estable con posibilidades de desarrollo profesional.


• Jornada flexible.


• Modelo híbrido de trabajo, con teletrabajo según necesidades.


• Tickets restaurante.


• Vacaciones adicionales a las establecidas por convenio.


• Plan de desarrollo profesional.


• Entorno dinámico y colaborativo.


• Retribución variable.

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