Jefe/a de Servicio de Mantenimiento Edificios y Rehabilitación
Somos un grupo empresarial con 70 años de experiencia con un fuerte compromiso con la sociedad y el entorno. Nuestras áreas de negocio son Ciudad, Agua, Industria, Infraestructuras y materiales, Edificación y Energía.
Creamos soluciones que aportan valor a nuestros clientes con la voluntad de compartir nuestro conocimiento. Trabajamos con el foco puesto en la innovación, la gestión del talento y la sostenibilidad con una clara vocación de perdurar
El puesto está ubicado en el área de Ciudad, la cual está especializada en el mantenimiento de infraestructuras urbanas, como el cuidado de vía pública, equipamientos y zonas verdes, y la instalación y operación de tecnología para edificaciones.
¿Qué harás en tu día a día?
- Analizar las necesidades del servicio y proponer mejoras técnicas y operativas, orientadas a optimizar recursos, reducir costes y mejorar la calidad del servicio, asegurando el cumplimiento de los requisitos del cliente.
- Planificar, organizar y coordinar los equipos de trabajo y los recursos asociados al servicio (personal propio y subcontratas), con una visión de corto y medio plazo, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) y la eficiencia operativa.
- Gestionar el servicio mediante herramientas GMAO, asegurando la correcta planificación, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo, así como la calidad y fiabilidad de los datos registrados.
- Realizar el seguimiento económico del contrato mediante el control de costes, producción y márgenes, llevando a cabo cierres mensuales y análisis de desviaciones para la toma de decisiones y acciones correctoras.
- Elaborar informes de seguimiento mensuales del servicio, analizando indicadores clave (KPIs), incidencias, cumplimiento de objetivos y propuestas de mejora.
- Confeccionar presupuestos asociados al servicio (trabajos adicionales, mejoras, correctivos, etc.), asegurando su viabilidad técnica y económica.
- Optimizar la facturación del servicio y su gestión administrativa, asegurando la correcta imputación de trabajos y minimizando el impacto financiero.
- Mantener una relación directa con el cliente, identificando sus necesidades, proponiendo mejoras continuas y gestionando aspectos técnicos y económicos del servicio.
- Gestionar la documentación del servicio en todos sus ámbitos: técnico, administrativo, calidad y prevención de riesgos laborales, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativos.
- Impulsar la mejora continua del contrato, identificando oportunidades de optimización de costes, incremento de eficiencia y mejora del margen.
- Fomentar la fidelización del cliente, asegurando un alto nivel de satisfacción y anticipándose a sus necesidades.
- Detectar oportunidades de ampliación del servicio o nuevos trabajos, colaborando en el desarrollo comercial del contrato.
- Ingeniería Industrial, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Mecánica o similar
- Experiencia mínima de al menos 3 años como Jefe servicio de Mantenimiento
- Carnet de conducir
- Buena capacidad de organización, planificación y gestión.
- Porque te ofrecemos un proyecto estable y en constante crecimiento, con la posibilidad de participar en un entorno de crecimiento y desarrollo consolidado en Andalucía.
- Porque vas a formar parte de un equipo de profesionales con compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades.
- Porque dentro de nuestra compañía tienes oportunidades de desarrollo profesional.
- Porque podrás formar parte de un paquete de Retribución flexible: mutua de salud, cheque restaurant.
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