IT-Techniker (w/m/d) 2nd Level Support
Job\-ID: 1155
IT\-Techniker (w/m/d) 2nd Level Support
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Ort
4020 Linz
Beschäftigungsausmaß
Vollzeit
Lohn/Gehalt Monatl.
ab € 2\.900,\- brutto/Monat
Wir suchen
Du möchtest nicht einfach nur Tickets abarbeiten, sondern IT\-Systeme kompetent und selbstständig betreuen? Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und schätzt ein Umfeld, in dem Technik echten Mehrwert schafft? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser Kunde ist ein renommiertes, hochtechnologisches Unternehhmen im Herzen von Linz und sucht zur Verstärkung des Teams eine:n IT\-Techniker:in für den 2nd Level Support.
Ihr Aufgabengebiet
- Bearbeitung und Lösung von komplexeren IT\-Anfragen im 2nd Level Support
- Analyse und Behebung von Störungen in den Bereichen Clients, Server und Netzwerke
- Unterstützung des 1st Level Supports sowie Eskalationsmanagement
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT\-Systemen und Anwendungen
- Mitarbeit bei IT\-Projekten (z. B. Rollouts, Systemeinführungen)
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT\-Infrastruktur
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Partnern
Anforderungen
- Abgeschlossene IT\-Ausbildung (z. B. Lehre, HTL, Studium) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT\-Support (idealerweise 2nd Level)
- Gute Kenntnisse in Windows\-Umgebungen, Netzwerktechnik und Client\-/Server\-Systemen
- Erfahrung mit Active Directory, Microsoft 365 und gängigen Ticketsystemen von Vorteil
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Service\- und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Arbeitszeiten
- Vollzeitanstellung (40 h/Woche)
- Mo\-Fr mit Gleitzeit
Arbeitsumfeld
- Mitarbeit in einem erfolgreichen \& hoch technologischem Unternehmen
- Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
- Gehalt ab € 2\.900,\- brutto/Monat, je nach Berufserfahrung \& Qualifikation ist eine Überzahlung möglich
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell)
- Möglichkeit zu Homeoffice / hybriden Arbeitsmodellen
- Umfangreiche Weiterbildungs\- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne IT\-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen (z. B. Vorsorgeangebote, Sportinitiativen)
- Mitarbeiterevents und Teambuilding\-Aktivitäten
- Essenszuschüsse / Vergünstigungen
- Gute öffentliche Erreichbarkeit \& betriebseigener Parkplatz
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
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Sicheres Fundament
Faires, kollektivvertragliches Gehalt, unbefristetes Dienstverhältnis und alle Sozialleistungen.
Persönliche Betreuung
Wir begleiten Sie kompetent, persönlich und mit echtem Interesse an Ihren Zielen.
Aktive Zukunft
Wir finden den Job in unserem Top\-Netzwerk, der zu Ihren Qualifikationen passt und Sie weiterbringt.
Umfassende Sicherheit
Ihre Gesundheit und Sicherheit stehen für uns an erster Stelle. Wir sorgen für die Einhaltung von Arbeitsschutz und Gewährleistung höchster Arbeitsschutzrichtlinien.
Aktive Weiterentwicklung
Wir ermöglichen Ihnen individuelle Weiterbildungen, damit Sie Ihre Fähigkeiten noch weiter ausbauen können.
Fix verbunden
Großes Netzwerk an namhaften Unternehmen mit hoher Übernahmequote
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