IT Techniker Onsite Support (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg: innen installierst, konfigurierst und betreust du Endgeräten wie Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern, sowie deren Annahme und


• Übergabe an einen Transport\-Dienstleister, mit denen wir unsere Kunden versorgen.


• Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT\-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.


• Welche Fälle übernimmt dein Team? Für welche Fragen brauchen wir spezialisierte Kolleg: innen? Mit deinen Einschätzungen zur Zuständigkeit bei Kundenanfragen unterstützt du uns bei der persönlichen Anwenderbetreuung im Onsite Support.


• Du bist zuständig für die Dokumentation aller Tätigkeiten und aller Zeiten im Servicemanagement System des Kunden und in eDLN nach Vorgabe.

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker: in / Systemintergration oder alternativ Erfahrungs als Junior Supporter: in oder einer verwandten Tätigkeit.


• Erste Erfahrung im Umgang mit einer zentralen Softwareverteilung.


• Detailkenntnisse im Bereich Client Hardware sowie in Windows Client Betriebssystemen (speziell für die BS Windows10 / 11\), sowie Erfahrung im Bereich Hard\- und Software Rollout.


• Gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


• Reisebereitschaft, sowie Führerschein Klasse B/BE 3\.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert: innen\- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.


• Rund\-um\-Sorglos\-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.


• Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.


• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.


• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.


• Lage: An unserem Standort profitierst du von sehr guten Verkehrsanbindungen, kostenlosen Parkplätzen sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.


• International: Je nach Stelle und Bereich ermöglichen wir dir (inter\-)nationale Arbeitseinsätze an einem unserer europaweiten Standorte.

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