IT Teamleiter (m/w/d), München
Lust auf eine besondere Herausforderung? Das erwartet dich Service Desk Weiterentwicklung: Du entwickelst gemeinsam mit dem Team unseren modernen Service Desk weiter - inklusive sauberer Prozesse, Knowledge Management und perspektivischer Weiterentwicklung Richtung Jira Hands-on Verantwortung: Du führst ein erfahrenes Team an zwei Standorten, unterstützt operativ im Tagesgeschäft, setzt klare Prioritäten und arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen IT Operations Stabilität: Du sorgst für stabile Services durch gutes Monitoring, Incident- und Ticket-Steuerung sowie kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Tools Infrastruktur Modernisierung: Du begleitest gemeinsam mit externen Partnern die Weiterentwicklung unserer Netzwerk-, WLAN- und Infrastruktur-Themen und unterstützt den Betrieb hybrider IT-Umgebungen Schnittstellen & Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Schwesterunternehmen zusammen und behältst sowohl Support- als auch Business-Anforderungen im Blick Das bringst du mit IT-Background & Hands-on Mentalität: Du bringst eine technische Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld mit und hast mehrere Jahre operative Erfahrung in IT Operations, Infrastruktur oder Service Desk gesammelt Teamverantwortung: Du hast bereits Erfahrung in der fachlichen (ca. 3 Jahre) und erste disziplinarischen Führung gesammelt Service Desk & IT Operations: Du kennst dich im Service-Desk-Umfeld aus und hast Erfahrung mit Ticket-, Support-, SLA- sowie IAM-Prozesse Infrastruktur & Betrieb: Du bringst solides Know-how in klassischen Infrastruktur-Themen wie Netzwerk, Server, Virtualisierung, Workplace oder Patch-/Change-Management mit Security & Stabilität: Du hast ein gutes allgemeines Verständnis für IT-Security-Themen wie Berechtigungen, Backup, Recovery oder Vulnerability Management Dynamisches Umfeld: Du fühlst dich in mittelständischen, schnelllebigen oder wachstumsstarken Umfeldern wohl und arbeitest gerne pragmatisch statt hochpolitisch Kommunikation: Du kommunizierst klar, strukturiert und bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit Standort & Flexibilität: Du arbeitest regelmäßig mit dem Team vor Ort in München zusammen und bist gelegentlich auch an unserem Standort in Kabelsketal Wir bieten dir Gestalte mit uns die Mobilität von morgen - in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden. Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir suchen Menschen, die eigenständig und zielstrebig arbeiten, begeisterungsfähig sind, gute Ideen in die Tat umsetzen wollen und mit uns gemeinsam Lösungen gestalten, um unsere Vision einer nachhaltigen und fairen Mobilitätswelt mit dem Rad zu verwirklichen. Wir sind der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art. Unsere Mission ist es, den Gebrauchtradmarkt zu revolutionieren: Einfach, sicher, attraktiv - für alle. Wer bei uns glücklich werden will, muss Lust auf ein starkes Miteinander und ständige Weiterentwicklung haben! Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann gehe zurück zu unserer Website: www.jobrad-loop.com Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsort: München Arbeitsmodus: Hybrid Sprachniveau: Deutsch Fortgeschritten (C1), Englisch Grundkenntnisse (B2) Deine Ansprechperson: Laura Pfaff
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