IT Systems Engineer (all genders)

Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten, technische Verantwortung übernehmen und Kundennähe mit spannenden Projektaufgaben verbinden? Du beherrschst sowohl IT\-Support als auch kommunikatives Auftreten und fühlst dich wohl, wenn Technik auf Service trifft? Dann passt Du perfekt in unser Team!

In dieser Rolle arbeitest Du in globalen Aviation\-Projekten: Du unterstützt unsere Kunden vor Ort an internationalen Standorten, setzt technische Anforderungen um und bist gleichzeitig kompetente Ansprechperson für organisatorische und kaufmännische Themen. Die Vorbereitung erfolgt in Deutschland – die Umsetzung teilweise weltweit.

DEINE AUFGABEN

• Technische Betreuung und Support von IT\-Systemen sowie Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Systemanpassungen


• Analyse und Behebung von Störungen im 1st–2nd Level inkl. Dokumentation und Abstimmung mit dem Team


• Beratung von Kunden zu technischen Lösungen, Anforderungen und Vorgehensweisen


• Vorbereitung und Begleitung projektbezogener Arbeiten aus Deutschland heraus


• Unterstützung bei kaufmännischen Tätigkeiten wie Angeboten, Auftragsabwicklung oder Klärung technischer Rückfragen


• Professioneller Kundenkontakt, sowohl remote als auch während internationaler Einsätze


• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen im technischen und kaufmännischen Umfeld

• Abgeschlossene Ausbildung im IT\-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erfahrung im IT\-Support oder in Operations\-Rollen (1st–2nd Level, Infrastruktur, Netzwerk, Windows\-Umgebungen)


• Offen für internationale Reisen


• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik


• Hohe Serviceorientierung, souveränes Auftreten und Freude an direktem Kundenkontakt


• Kaufmännisches Verständnis und Interesse an Themen wie Angeboten, Auftragsabwicklung und Abstimmungen im Projektumfeld


• Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse für die Arbeit in internationalen Projekten


• Bereitschaft zu globalen Reisen (ca. 3–6 Einsätze pro Jahr) zu spannenden Standorten weltweit


• Hohes Verantwortungsbewusstsein und zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise

• Umfassendes Onboarding und individuelles Mentoring


• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung


• kollegiale und teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen


• Moderner Arbeitsplatz \& angenehmes Arbeitsklima mit enger Zusammenarbeit


• Dienstradleasing


• Zuschuss zu Urban Sports Club


• Vermögenswirksame Leistungen und Altersvorsorge

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge


• Firmenevents


• Homeoffice\-Möglichkeit


• Zusätzliche Urlaubstage

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