IT-Systemadministrator / IT-Allrounder (m/w/d)

Was wir suchen

Wir suchen keinen reinen Helpdesk\-Mitarbeiter, sondern einen echten IT\-Allrounder, der Verantwortung übernimmt, Zusammenhänge versteht und sich in bestehende Systeme einarbeitet. Viele unserer Geschäftsprozesse hängen direkt von einer funktionierenden IT ab – vom Kassensystem über die Warenwirtschaft bis hin zur Standortvernetzung. Deshalb suchen wir jemanden, der gerne anpackt, Probleme eigenständig analysiert und gemeinsam mit den Fachbereichen Lösungen entwickelt.

Deine Aufgaben:

IT\-Support \& Anwenderbetreuung

· Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei Hard\- und Softwareproblemen

· Unterstützung im Microsoft\-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Outlook, Teams etc.)

· Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inklusive PCs, Notebooks, Druckern, Scannern und Monitoren

· Benutzerverwaltung sowie Unterstützung bei On\- und Offboarding\-Prozessen

Kassen\- und Filialsysteme

· Betreuung und Support unserer Kassensysteme

· Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Kassenhardware und Peripheriegeräten

· Unterstützung bei Kassentausch, Inbetriebnahmen und technischen Anpassungen

· Sicherstellung eines stabilen Betriebs unserer Filial\-IT

Netzwerk \& Infrastruktur

· Analyse und Behebung von Netzwerk\-, Internet\- und Verbindungsproblemen

· Installation, Konfiguration und Wartung von Routern, Switches, Firewalls und weiteren Netzwerkkomponenten

· Betreuung unserer Standortvernetzung sowie Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit

· Fehlerdiagnose und Austausch von Netzwerkhardware bei Störungen

ERP\-, Warenwirtschafts\- und Schnittstellensupport

· First\-Level\-Support für unsere Warenwirtschafts\- und ERP\-Systeme, insbesondere Microtech und Qlik

· Analyse und Bearbeitung von Prozess\-, Übertragungs\- und Schnittstellenfehlern

· Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Automatisierungen und Datenaustauschprozessen

· Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Geschäftsabläufe

IT\-Betrieb \& Projekte

· Überwachung, Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden IT\-Infrastruktur

· Erstellung und Pflege von IT\-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen

· Unterstützung bei IT\-Projekten und Rollouts neuer Systeme und Technologien

· Mitarbeit bei Standortanbindungen, Netzwerkmodernisierungen und Infrastrukturprojekten

Das bringst du mit:

· Abgeschlossene Ausbildung im IT\-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

· Berufserfahrung im IT\-Support oder in der Systemadministration

· Gute Kenntnisse in Windows\-Umgebungen und Microsoft 365

· Erfahrung im Bereich Netzwerke

· Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

· Spaß daran, technische Herausforderungen anzunehmen und nachhaltige Lösungen zu finden

· Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Von Vorteil:

· Erfahrung mit ERP\- oder Warenwirtschaftssystemen,

vorzugsweise in Microtech und Power BI

· Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen im Handelsumfeld

· Erfahrung mit Netzwerk\- und Security\-Lösungen

· Erfahrung in filialisierten Unternehmensstrukturen

Gehalt: 50\.000,00€ \- 55\.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

• Homeoffice\-Möglichkeit


• Mitarbeiter\-Rabatt

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