IT-Supporter (m/w/d)

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem


• Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd Level Support der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort


• Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte


• Identifikation und Behebung von Störungen und Fehlern in komplexen Zusammenhängen zwischen Betriebssystem, Anwendung und weiteren angrenzenden Themengebieten


• Unterstützung des Mobile Device Managements


• Mitarbeit bei diversen IT-Projekten

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag


• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten


• Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First


• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen


• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)


• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld


• Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd Level Support


• Tiefgreifende Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen


• Sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen im Client- und Server-Bereich


• Erfahrungen in ITIL-Umgebungen und im Umgang mit Ticketsystemen


• Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1), sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil

Lust auf die nächste Herausforderung als IT-Supporter:in? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA29-60902-HH_IT bei Frau Elif Rühl. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗