IT Support (w/m/d) 1st Level
Über uns Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene
Personen im Bereich IT. Bewerben Sie sich jetzt! Sie sind der
Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch
jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und
Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum
Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Dafür
suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten
wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen
und Kunden das optimale Produkt zu gestalten. Für unseren Standort in
Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im
Bereich IT. IT Support (w/m/d) 1st Level Aufgaben Sie sind erster
Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden – Sie nehmen Anfragen
persönlich vor Ort, per Telefon, Fernwartungssoftware oder
Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese strukturiert und
lösungsorientiert Sie unterstützen den Betrieb und die
Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (z.B. Windows Server, Azure
AD / Entra ID, Netzwerk) und tragen aktiv zur Stabilität unserer
Systeme bei Sie bearbeiten Service- und Störungsanfragen im 1st Level
Support, überwachen den Systembetrieb und eskalieren komplexe Fälle
an den 2nd Level Support oder externe Dienstleister Zudem sind Sie
zuständig für das Endpoint-Management (Notebooks, Mobile Devices)
inkl. Bereitstellung, Konfiguration und Dokumentation Sie sind
hilfsbereit und neugierig, übernehmen Verantwortung und kommunizieren
gerne mit Menschen Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (w/m/d) Fachrichtung
Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit
IT-Affinität. Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im
IT-Support oder Infrastrukturumfeld mit – Berufseinsteiger mit
relevantem Ausbildungshintergrund sind ebenfalls willkommen Sie
verfügen über solide Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory /
Azure Entra ID, Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie M365 Von
Vorteil sind Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools (z.B. Intune),
IT-Sicherheitsgrundlagen sowie Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen Sie
sind kommunikationsstark, serviceorientiert und ein zuverlässiger
Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise Sie verfügen über sehr
gute deutsche Sprachkenntnisse (mind. C1) Wir bieten
Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
in einem motivierten und agilen Team Mobiles Arbeiten (2x pro Woche)
Leistungsgerechte Vergütung und ergänzende Sozialleistungen wie z.B.
betriebliche Altersvorsorge, Businessbike und Mitarbeiterrabatte
Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem
international agierenden und regional verankerten Unternehmen
Umfassende, systematische Einarbeitung, schnelle Übernahme von
Verantwortung und ein offenes und familiäres Arbeitsklima Flexible
Arbeitszeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die
Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit Kontakt Sie fühlen
sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen.
Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen
uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen
Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Drücken Sie einfach auf
"Jetzt bewerben" um den Schritt in die Zukunft zu wagen! Bei Fragen
oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden
Sie sich telefonisch bei Frau Chantal Oss: 05246 504 617 .
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