IT Support Team Lead (m/w/d)
IT Support Team Lead (m/w/d)
Stellen-ID: 16151-MM
Standort: Dachau
Anstellungsart(en): Vollzeit
Für unseren Kunden suchen wir einen IT Techniker / IT Support Team Lead (m/w/d) mit Schwerpunkt 2nd Level Support, Hardware, Windows Clients und Anwenderbetreuung.
Das Team besteht derzeit aus zwei erfahrenen Techniker (m/w/d) und wird perspektivisch auf rund 15 Kollegen (m/w/d) wachsen. In dieser Position arbeitest Du aktiv mit und übernimmst zusätzlich Verantwortung und unterstützt das Team bei fachlichen Fragestellungen kompetent und lösungsorientiert.
Übrigens: Lebenslauf und relevante Zertifikate genügen für den ersten Schritt.
Gehalt: bis zu 60.000 € p.a. (abhängig von Erfahrung und Qualifikation)
Dich zeichnet aus:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (IT Fachinformatiker oder vergleichbar)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT Support, idealerweise mit fachlicher Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in MS Windows & Office
- Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse
- Führerschein PKW und Mobilität
- Teamfähigkeit, Struktur und Problemlösungskompetenz
- Fähigkeit, Teammitglieder zu coachen und Prozesse zu optimieren
- Verantwortungsvolle Position mit Teamleitung und Gestaltungsspielraum
- Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Umfeld
- Arbeit in einem Umfeld, in dem deine Expertise geschätzt wird
- Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten und moderne IT Tools
- Entwicklungsmöglichkeiten hin zu IT Management- oder Projektleitungsrollen
Deine Aufgaben als IT Support Team Lead (m/w/d)
- Leitung und Koordination des 2nd Level Support Teams
- Sicherstellung reibungsloser Abläufe bei Clientsystemen und Endgeräten
- Fehleranalyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
- Dokumentation aller Supportfälle im Ticketsystem
- Kundenbetreuung und Beratung bei komplexen IT Fragen
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Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.
Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.
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Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.
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Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.
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Kontaktdaten für Stellenanzeige
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH
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Tel.: +49 172 42 06 0 67
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Abteilung(en): IT
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