IT Support Servicedesk (m/w/d)
Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.
WIR BIETEN IHNEN
- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in
Tagschicht
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
IHRE AUFGABEN
- Durchführung von 1st Level Support inklusive Kundenbetreuung sowie
Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten
- Unterstützung bei Problemen mit Windows Notebooks, MacBooks sowie
iPhones / iPads
- Übernahme der deutschen / englischen Beratung in Bezug auf
Produktauswahl und Nutzung der Systeme
- Technische Administration sowie Betreuung von Betriebssystemen,
IP-Telefonie, VPN etc.
- Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen sowie Ticketerstellung
im System
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin
Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder
eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support für Apple- und Windowsprodukte und
Betriebssysteme
- Gute Kenntnisse in ServiceNow sowie Kenntnisse in Active Directory,
VPN und IP-Telefonie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit sowie eine
lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗