IT-Support Mitarbeiter / Onsite Engineer L1 (m/w/d) – Chemnitz

Standort: 09111 Chemnitz
Einsatz: 2 Tage pro Woche
Bereich: IT\-Support / Onsite Support / 1st Level Support

Stellenbeschreibung

Für die Betreuung eines Kundenstandorts in Chemnitz suchen wir einen IT\-Support Mitarbeiter / Onsite Engineer L1 (m/w/d) für einen regelmäßigen Vor\-Ort\-Einsatz.

Der Einsatz erfolgt an 2 Tagen pro Woche auf wechselnden Tagen, freitags ausgenommen. Die konkreten Anwesenheitstage werden mit dem Kunden abgestimmt.

Ihre Aufgaben

• Persönlicher IT\-Support für Mitarbeiter am Standort


• Analyse und Behebung von Hard\- und Softwareproblemen


• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten


• Unterstützung bei Windows\- und Standardsoftware\-Problemen


• Austausch und Bereitstellung von IT\-Hardware


• Bearbeitung und Dokumentation von Support\-Tickets


• Eskalation komplexerer Probleme an den zuständigen 2nd Level Support

• Erfahrung im 1st Level Support oder vergleichbare IT\-Kenntnisse


• Sicherer Umgang mit Windows\-Systemen und Arbeitsplatz\-Hardware


• Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung


• Gute Deutschkenntnisse


• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise


• Bereitschaft zu regelmäßigen Vor\-Ort\-Einsätzen in Chemnitz

• Regelmäßiger und langfristig planbarer Einsatz


• 2 Einsatztage pro Woche


• Zusammenarbeit mit einem professionellen IT\-Umfeld


• Persönliche Betreuung und feste Ansprechpartner


• Möglichkeit einer längerfristigen Zusammenarbeit

Gehalt: 31\.491,09€ \- 58\.868,36€ pro Jahr

Arbeitsort: Vor Ort

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