IT Support Engineer

IT Support Engineer

Functieomschrijving

Als IT Support Engineer ben je het aanspreekpunt voor complexe en basis IT\-gerelateerde vragen en bied je essentiële ondersteuning in het dagelijkse operationele beheer van onze uitgebreide en dynamische IT\-infrastructuur. Je maakt deel uit van een jong en internationaal IT\-infrastructuurteam met het hoofdkantoor in Waregem, België. Een belangrijke focus binnen deze functie ligt op geavanceerd beheer van Microsoft Intune en modern endpoint management.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Behandelen van inkomende tickets op tweede en derde lijn, lokale verzoeken registreren, analyseren en prioriteren, IT\-service desk collega's helpen bij het oplossen van deze verzoeken binnen een ITIL\-gebaseerd kader.


• End‑to‑end beheer via Microsoft Intune.

+ Compliance policies, configuration profiles en security baselines
+ Software deployments
+ Advanced troubleshooting van Windows, iOS, macOS, Linux en Android endpoints

• Beheren van gebruikersaccounts, profielen, mailboxen, gebruikersrechten en printers.


• Beheren van printomgevingen.


• Beheren, opzetten en onderhouden van conference systemen, wifi systemen.


• Uitvoeren van documentatie‑ en beheeractiviteiten voor hardware, software en mobiele contracten in ons documentatie platform.


• Rapporteren aan de Team Lead IT Support en fungeren als technische sparringpartner.

Jouw profiel:

• Diepgaande kennis van Microsoft Intune, modern endpoint managementconcepten.

+ Configuration profiles
+ Compliance policy,
+ Software deployment
+ Security
+ Enrollment/managemend van verschillende operating systemen

• Diepgaande kennis of ervaring met onderstaande systemen

+ Windows 10/11 (zeer goede kennis)
+ macOS
+ iOS
+ Android
+ Linux

• Goede kennis van Microsoft 365, inclusief Teams, Exchange Online.


• Goede kennis Active directory, Entra ID, group policy en printerbeheer.


• Goede kennis PowerShell.


• Basis Kennis telefonie systemen.


• Goede of basis kennis wifi beheer.


• Basis kennis serversystemen en virtualisatieplatformen (VMware, MS Windows Server).


• Basis kennis netwerken en protocollen (switching, DHCP, DNS, TCP/IP).


• Basis kennis Azure VDI


• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed samen te werken met diverse persoonlijkheden


• Vloeiend in Nederlands en Engels.


• Bachelor diploma of gelijkwaardige expertise door uitgebreide ervaring.


• Een grote interesse om meer te leren

Wat wij bieden:

• In ruil voor je engagement en inzet bieden wij je een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen. Denk maar aan maaltijdcheques, een hospitalisatie\- en groepsverzekering, netto onkostenvergoeding en de mogelijkheid tot fietslease en/of een salariswagen


• De mogelijkheid om van thuis uit te werken, zodat je werk en privéleven perfect in balans blijven


• Dankzij ons 39\-uren werkweek binnen een 37\-uren stelsel, krijg je maar liefst 12 extra ADV\-dagen per jaar EN kan jouw weekend op vrijdag een uurtje vroeger starten


• Elke middag heerlijke soep


• “Winning together” is één van onze kernwaardes. Daarom organiseren we elke maand de “Happy Friday”\-activiteiten


• Bovendien zijn er voldoende mogelijkheden voor opleiding en doorgroei binnen onze organisatie


• De kans om deel uit te maken van een groeiend internationaal IT\-team dat zowel prettig als efficiënt is om mee te werken.

IT \& Data Management

Voltijds contract

Vaste tewerkstelling

Eerste ervaring

IT Support Engineer
https://jobs.renson.be/nl/vacature/120/it\-support\-engineer

Cette annonce provient de Indeed. Voir l'annonce originale ↗