IT-Service und -Support (m/w/d)

Für unser Sachgebiet I2 „Informations- und Kommunikationstechnik im
Geschäftsbereich“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei technikaffine
Mitarbeiter (m/w/d) für den

IT-Service und -Support

für den Aufgabenbereich IT-Service und IT-Support.

Das Bayerische Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration ist
eine oberste Landesbehörde mit Sitz im Herzen Münchens. In unserem
Geschäftsbereich arbeiten bei Polizei und verschiedenen Fachbehörden insgesamt
knapp 57.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Wohle der Menschen in Bayern.
In unserem Haus werden wichtige Leitentscheidungen für die Bürgerinnen und
Bürger des Freistaats Bayern getroffen. Wir sind insbesondere verantwortlich
für den Schutz und die Sicherheit im Freistaat, kümmern uns um die Demokratie
und den Rechtsstaat, sorgen für eine gelingende Integration und fördern den
Sport. Unser Anspruch und Selbstverständnis sind, den Bürgerinnen und Bürgern
eine moderne und leistungsstarke Verwaltung zu bieten.

Ihr Aufgabengebiet umfasst insbesondere

• den Rundum-Service für unsere IT-Endgeräte,


• die Mitarbeit im First- und Second-Level-Support,


• den Support für unsere Videokonferenztechnik,


• die technische Unterstützung bei Pressekonferenzen und weiteren

Veranstaltungen,

• das Incident- und Problem-Management,


• die Benutzerverwaltung,


• die Inventarisierung und Lagerverwaltung,


• das Erstellen und Fortschreiben von Dokumentationen.

Ihr Profil

• Bei Beamten (m/w/d): Qualifikation für Ämter ab BesGr A 7 (bevorzugt in den

Fachlaufbahnen Naturwissenschaft und TechnikoderVerwaltung und Finanzen) und
erfolgreich abgeleistete Probezeit

• Bei Arbeitnehmern (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im

IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-System-Elektroniker, Assistent für
Informatik – jeweils m/w/d)oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum
Verwaltungsfachangestellten (m/w/d) bzw. erfolgreicher Abschluss des
Beschäftigtenlehrgangs I der Bayer. Verwaltungsschule (oder gleichwertige
Weiterqualifizierung)oder erfolgreich abgeschlossene, artverwandte
Berufsausbildung im allgemeinen Verwaltungsdienst oder im kaufmännischen Bereich

• Idealerweise mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im o. g.

Aufgabengebiet – bevorzugt in der öffentlichen Verwaltung

• Fundierte Kenntnisse des Windows-Betriebssystems und zu Microsoft

Office-Produkten

• Praxisgerechtes Wissen zu PC-Hard- und -Software und der Anbindung von

Peripheriegeräten

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Active Directory


• Leidenschaft für die IT-Praxis und Freude am persönlichen Kontakt mit den

Anwendern (m/w/d)

• Selbstständige und vom Dienstleistungsgedanken geprägte,

eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Schnelle Auffassungsgabe und systematische, lösungsorientierte

Vorgehensweise beim Beheben von Störungen und Problemen

• Sicheres und gewandtes Auftreten


• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, Stressresistenz


• Angemessene körperliche Konstitution (insb. für die Installation von

IT-Arbeitsplätzen vor Ort)

• Flexibilität und die Bereitschaft zur kontinuierlichen beruflichen Fort-

und Weiterbildung – auch zum Erschließen neuer Themenfelder

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens auf GER-Kompetenzniveau C1)

Unser Angebot an Sie:

• Interessante und vielseitige Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld


• Ein unbefristeter, krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std./Woche)

in zentraler Innenstadtlage in München

• Für Arbeitnehmer (m/w/d): Ein Arbeitsverhältnis auf Basis des Tarifvertrags

für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) mit einer tarifgerechten
Bezahlung bis in Entgeltgruppe 9a TV-L – je nach Vorkenntnissen und konkretem

Aufgabenzuschnitt (nähere Informationen unter
https

//www.lff.bayern.de/themen/arbeitnehmer/entgelttabellen/); einschlägige
bzw. förderliche hauptberufliche Vorerfahrungen können nach einer individuellen
Prüfung bei der Stufenzuordnung berücksichtigt werden

• Möglichkeit der späteren Verbeamtung


• Für Beamte (m/w/d): Entwicklungsmöglichkeiten bis BesGr A 9 plus Amtszulage


• Zusätzliche Gehaltsbestandteile wie Ministerialzulage (rd. 190 €), ggf.

Ballungsraumzulage (ca. 150 €), Jahressonderzahlung („Weihnachtsgeld“)

• Betriebliche Altersvorsorge (bei Tarifbeschäftigten), vermögenswirksame

Leistungen

• 30 Tage Urlaub, gleitende Arbeitszeit im Rahmen der festgelegten

Servicezeiten mit sehr guten Ausgleichsmöglichkeiten sowie flexible
Homeoffice-Möglichkeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Modern ausgestatteter und arbeitsergonomisch optimierter Arbeitsplatz


• Vergünstigtes JobTicket für den ÖPNV, Fahrradleasing („Jobbike“)


• Firmenfitness-Mitgliedschaft und damit unbegrenzte deutschlandweite

Trainingsmöglichkeit in zahlreichen Sport- und Gesundheitseinrichtungen

• Umfassende Einarbeitung für einen erfolgreichen Start in unserem Hause

sowie gezielte in- und externe Fort-/Weiterbildungsmöglichkeiten

• Ein fairer Arbeitgeber mit sozialem Gewissen, dem wertschätzender Umgang

und eine ausgewogene Work-Life-Balance wichtig sind.

Die Stellen sind grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch
Arbeitsplatzteilung die ganztägige Wahrnehmung der Aufgabe gewährleistet ist.
Sie sind auch für schwerbehinderte Menschen geeignet, soweit die üblicherweise
anfallenden körperlichen Tätigkeiten (insb. Heben, Auf- und Abbauen von
IT-Hardware, telefonischer Hotline-Dienst), ggf. mit Arbeitshilfen, bewältigt
werden können. Bei im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher
Leistung haben sie bei der Personalauswahl Vorrang vor gesetzlich nicht
bevorrechtigten Interessenten (m/w/d).

Wir fördern aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter (m/w/d). Wir begrüßen
Interessenten (m/w/d) unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft,
Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Die Tätigkeit erfordert die Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach
Art. 9 ff. des Bayer. Sicherheitsüberprüfungsgesetzes.

Für weitere Informationen zum Aufgabengebiet steht Ihnen Herr Hammerschmidt
(Tel. 089 - 2192 4102), für personalwirtschaftliche Fragen Herr Kreß (Tel. 089

• 2192 4123) gerne zu Verfügung.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen und vollständigen
Bewerbungsunterlagen (u. a. Anschreiben, lückenloser Lebenslauf, Schul-,
Berufsabschluss-/Prüfungszeugnisse, Arbeitszeugnisse, einschlägige
Fort-/Weiterbildungsnachweise, ggf. Aufenthaltsgenehmigung mit
Arbeitserlaubnis, ggf. Sprachzertifikat)bis spätestens 21.06.2026

per E-Mail an:

Bewerbungen-Z5@stmi.bayern.de

(Max. 10 MB, ausschließlich in einer pdf-Dateiohne aktive Inhalte – andere
Datei-Formate oder Downloads aus Internetspeichern bleiben aus
Sicherheitsgründen unberücksichtigt.)

oder per Post an:

Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration

Sachgebiet Z5, Odeonsplatz 3, 80539 München

Hinweise zum Datenschutz erhalten Sie unter:

www.stmi.bayern.de/a-z/anzeigen/spezifische-datenschutzinformationen

Auf dem Postweg eingehende Bewerbungsunterlagen werden nach Abschluss des
Verfahrens unter Beachtung des Datenschutzes sowie des AGG vernichtet. Bitte
verzichten Sie daher auf die Verwendung von Bewerbungsmappen oder Folien und
reichen Sie keine Originalunterlagen ein.

Auslagen für Vorstellungsgespräche können nicht übernommen werden.

Nähere Informationen über unser Haus und seine vielfältigen Zuständigkeiten
und Aufgaben finden Sie im Internet unterwww.innenministerium.bayern.de.

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