IT Service - Techniker/in (m/w/d)

Seit 1998 wachsen wir kontinuierlich in den unterschiedlichsten Segmenten. Durchschnittlich beschäftigen wir bundesweit ca. 150 MitarbeiterInnen in den Bereichen gewerblich, IT, kaufmännisch sowie Lager und Logistik.

Der Erfolg gibt uns Recht!

Als kompetenter Personaldienstleister bilden wir die Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten Fachkräften – vor allem aber zwischen Menschen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, für unsere Mitarbeiter/innen jederzeit vertrauensvoller Ansprechpartner in allen Fragen zu sein. Wir stellen uns auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter/innen ein und reagieren just in time und zuverlässig auf Ihre Wünsche und Belange.

Werden Sie ein Teil dieses Erfolges und kommen Sie in unser Team.

Stellenbeschreibung:

• Bereitstellung von technischem Support per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff für interne und externe Kunden


• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen


• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzcomputern, Software und Peripheriegeräten


• Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Systemänderungen


• Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, um komplexe Probleme zu lösen und Verbesserungsvorschläge einzubringen


• Schulung von Benutzern in der sicheren und effizienten Nutzung von IT-Systemen

 

• IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Service


• Sehr gute Kenntnisse in MS-Office


• Sehr gute allgemeine IT-Kenntnisse (Client HW & SW, sowie Standard Applikationen wie OS Windows 10 & 11)


• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Call Tracking Systemen (z. B. ServiceNow, HP SM und/oder vergleichbares


• Affinität für Dokumentationen und Wissensaneignung


• Hohe Kunden und Serviceorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und sehr gute Teamfähigkeit

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis


• Übertarifliche Vergütung bei pünktlicher Lohnzahlung


• Angenehmes und kollegiales Betriebsklima


• Abwechslungsreiche Aufgaben


• Feste Ansprechpartner, die stets ein offenes Ohr für Sie haben

Wir freuen uns schon jetzt, Sie persönlich kennenzulernen.

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