IT Service Desk Spezialist (m/w/d)

Unser IT Service Desk Team ist die erste Anlaufstelle für technische
Herausforderungen bei LEONHARD WEISS. Wir bieten unseren Kollegen
schnelle Lösungen, umfassenden Support und sorgen für eine optimale
IT-Ausstattung. In einem europaweit agierenden Bauunternehmen mit
spannenden Anforderungen wachsen wir an unseren Aufgaben: durch
eigenverantwortliches Arbeiten, starke Gemeinschaft und vielseitige
Entwicklungsmöglichkeiten. Gemeinsam gestalten wir die IT von morgen
– praxisnah, lösungsorientiert und immer am Puls der Zeit. Das sind

Ihre Aufgaben

Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) in unserer
IT-Service-Hotline und für die qualifizierte Erfassung und
Dokumentation der Benutzeranfragen in ein Ticket-System verantwortlich
Sie bearbeiten selbstständig bzw. gemeinsam mit den Kollegen aus dem
2nd-Level die Tickets im IT-Service-Team Sie führen den Aufbau, Abbau
sowie die Wartung von IT-Hardware durch und installieren Software /
Betriebssysteme Sie übernehmen logistische und administrative
Tätigkeiten im IT-Umfeld Sie arbeiten an verschiedenen IT-Projekten
mit Das bringen Sie mit: Eine abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder ein abgeschlossenes
Studium im Bereich Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik Ein breites
Spektrum an Fachwissen der gängigen Versionen von Microsoft Windows
und Microsoft Office sowie aktuellen Netzwerken und VPN-Technologien
Erfahrungen mit Softwareverteilung und einem Ticketsystem sind von
Vorteil Analytisches Denken, Kundenorientierung und
Kommunikationsfähigkeit in deutscher, wie auch in englischer Sprache
Selbstständiges und zielstrebiges Arbeiten sowie Teamgeist Das bieten
wir Ihnen: Gute Balance zwischen Familie, Beruf und Freizeit durch
flexible Arbeitszeiten Verpflegungsmöglichkeiten, z. B. Kantine,
Essensgutscheine Übertarifliche Leistungen und betriebliche
Altersvorsorge Ergebnisbeteiligung bzw. Prämie Vielfältige
Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere LEONHARD WEISS-Akademie
Betriebliches Gesundheitsmanagement Barrierefreie Bürogebäude und
behindertengerechte Arbeitsplätze Flexible und innovative
Arbeitsplätze mit modernster Technik Corporate Benefits Firmenevents
wie z. B. Ausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeier

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