IT Operations Manager, Scandinavia
Om rollen
Som IT Operations Manager i Skandinavien har du det overordnede ansvar for stabil, effektiv og sikker drift af IT‑miljøet i vores ca. 500 butikker fordelt i hele norden, samt på vores tre landekontorer i Danmark, Sverige og Norge. Rollen er placeret centralt i organisationen og udføres i en periode med omfattende IT‑transformation.
Du kombinerer klassisk IT‑drift med personale\- og forandringsledelse samt fungerer som et vigtigt bindeled mellem forretningen, IT‑udvikling og eksterne leverandører.
Dine primære ansvarsområder
Ledelse og teamudvikling
- Personaleledelse af et dedikeret IT Operations‑team på 9 medarbejdere fordelt på vores kontorer i Herlev (Danmark) og Sandvika (Norge).
- Sikre trivsel, kompetenceudvikling og tydelig rollefordeling i teamet.
- Sætte retning, mål og prioriteter for teamet i tæt dialog med den resterende IT‑ledelse.
- Drive en kultur præget af samarbejde, ansvarlighed og kontinuerlig forbedring.
IT‑drift og stabilitet
- Overordnet ansvar for daglig drift af IT‑systemer, netværk, hardware og applikationer, med særligt fokus på retail‑kontekst (POS, ERP, lager, backoffice).
- Sikre høj oppetid, performance og effektiv incident/problem management.
- Etablere og videreudvikle processer i overensstemmelse med vores moderselskab Essilor Luxottica’s vision og guidelines.
Transformation og modernisering
- Aktiv rolle i transformationen af IT‑systemer (fx cloud‑migrering, nye retail‑platforme, modernisering af legacy‑systemer).
- Sikre driftsparathed og stabil overgang fra gamle til nye systemer.
- Tæt samarbejde med IT‑udvikling, projektledere og forretningen.
- Identificere muligheder for konsolidering, automatisering, standardisering og optimering.
Leverandør\- og kontraktstyring
- Daglig styring og opfølgning på eksterne IT‑leverandører og outsourcing partnere.
- Sikre overholdelse af SLA’er, kvalitet og omkostningsstyring.
- Deltage i udvælgelse og implementering af nye leverandører og løsninger
Sikkerhed og compliance
- Sikre overholdelse af IT‑sikkerhed, databeskyttelse (fx GDPR) og interne politikker.
- Samarbejde med relevante stakeholders om risikostyring og beredskab.
Din profil
Du er en struktureret, proaktiv og løsningsorienteret leder, som trives med ansvar og bevarer overblikket, selv i pressede driftssituationer. Du har en naturlig autoritet og en coachende ledelsesstil, hvor du skaber engagement og følgeskab. Samtidig har du stærk forretningsforståelse, er serviceminded og har blik for detailhandlens tempo og høje krav til stabil IT‑drift.
Faglige kompetencer
- Relevant videregående uddannelse inden for IT eller tilsvarende erfaring.
- Solid erfaring med IT‑drift og support i en kompleks matrixorganisation, gerne inden for retail.
- Erfaring med IT‑transformation, cloud‑løsninger og moderne IT‑arkitektur.
- Kendskab til problem\- og change management.
- Erfaring med leverandørstyring (outsourcing) og SLA‑opfølgning.
- Du behersker engelsk på et professionelt niveau, både skriftligt og mundtligt.
Ledelseskompetencer
- Dokumenteret erfaring med personaleledelse i en IT‑funktion. (Distanceledelseserfaring er også en fordel.)
- Evne til at lede under forandring og skabe tryghed i organisatoriske transformationer.
- Tydelig kommunikator, der kan oversætte IT til forretningens behov.
- Beslutningsdygtig, struktureret og relationsstærk.
Vi tilbyder
En central lederrolle i en skandinavisk retail\-organisation i spændende udvikling, hvor du får ledelsesansvar for et ambitiøst IT Operations‑team og mulighed for aktivt at præge fremtidens IT‑drift og organisation. Du får et tæt samarbejde med både forretningen og den strategiske IT‑ledelse samt indgår i et internationalt samarbejde i en global koncern. Derudover arbejder du tæt sammen med EssilorLuxottica, hvor stærke kommercielle strategier understøttes af moderne og skalerbare IT‑løsninger.
Derudover tilbyder vi:
- Konkurrencedygtig løn baseret på erfaring og kvalifikationer
- Sundhedsforsikring
- Gratis parkering
- Attraktive medarbejderrabatter i vores butikker
- Aktiv personaleforening og sociale arrangementer
- Sund og varieret frokostordning
Rekrutteringsproces
Vi har brug for vores nye kollega snarest muligt og forventer derfor at afholde samtaler løbende og besætte stillingen når den rette kandidat melder sig, så send dit CV og en kort motivation for stillingen allerede i dag!
Vores engagement i mangfoldighed, ligestilling og inklusion
Vi værdsætter mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge, uanset alder, køn, etnicitet, nationalitet, religion, seksuel orientering eller funktionsnedsættelse. Vi tror på, at diversitet skaber gode rammer for meningsdannelse, løsningsmuligheder samt læring og ser frem til at høre fra dig!
Dette opslag er fra indeed. Se originalopslag ↗