IT-Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht

Kliniktransporte unterstützt Einrichtungen im Gesundheitswesen bei der Organisation, Optimierung und Umsetzung von Transport‑ und Logistikprozessen. Wir begleiten Logistikprojekte, analysieren bestehende Abläufe und unterstützen bei der Einführung und Nutzung von Logistiksoftware – praxisnah und nah an den Menschen im Klinikalltag.

Das bringst Du mit

• Du hast eine technische Affinität und Interesse an Software


• Du arbeitest gern mit Menschen und bist kunden‑ sowie serviceorientiert


• Du denkst lösungsorientiert und handelst eigenständig


• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit Microsoft Office


• Kommunikation fällt Dir leicht – intern wie extern

• Bearbeitung von Softwaresupportfällen und Kundenanfragen


• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten


• Erstellung von Handouts und Schulungsunterlagen


• Testen, Dokumentieren und Nachbilden von Softwareszenarien


• Durchführung von Software‑Updates


• Vorbereitung und Durchführung von Online‑Schulungen


• Pflege der Wissensdatenbank


• Vor‑Ort‑Schulungen und Kundenbesuche sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache


• Ein kleines, familiäres Team


• Leistungsorientierte Bezahlung


• Ein inklusives Arbeitsumfeld – Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind willkommen

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