IT Consultant
Als het bij een klant stilvalt, ben jij degene die het weer aan de praat krijgt. Bij Compushare beheren we de complete IT van onze klanten: servers, netwerken, hosting, DNS, e\-mail en VOIP. Als IT Specialist ben jij vaak de eerste die het probleem ziet én degene die het tot het einde oplost — niet iemand die een ticket doorschuift.
Je pakt meldingen op via telefoon en mail: van een mailbox die vastloopt tot een DNS\-record dat niet doet wat het zou moeten doen. Je werkt in Windows Server, Microsoft 365, hosting\- en VOIP\-omgevingen — bij uiteenlopende klanten. Je stapt in de auto als een storing niet op afstand op te lossen is. Je schakelt met systeembeheerders en engineers als een vraagstuk groter is dan de supportdesk. Je signaleert patronen en legt vast wat je gedaan hebt.
Wat ga je doen?
- Meldingen oppakken via telefoon en mail
- Werken in Windows Server, Microsoft 365, hosting\- en VOIP\-omgevingen
- Op locatie storingen oplossen als het niet op afstand kan
- Schakelen met systeembeheerders en engineers, intern en extern
- Patronen signaleren en de oorzaak oplossen, niet alleen de melding
- Vastleggen wat je gedaan hebt voor collega's
- MBO(\+) werk\- en denkniveau, richting IT
- Ervaring met Windows Server en Microsoftproducten
- DNS is voor jou geen afkorting, maar iets waar je weleens een avond in hebt zitten spitten
- Je legt technische dingen uit in taal die een klant begrijpt
- Rijbewijs B
- Mooi meegenomen, geen eis: ervaring met hosting, VOIP, Linux of netwerkbeheer
- Een vast dienstverband, 24 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
- Laptop en telefoon van de zaak
- Een intern opleidingstraject en ruimte voor certificeringen — onder werktijd
- Een team dat elkaar helpt in plaats van doorverwijst
- Korte lijnen: geen lagen management tussen jou en een beslissing
- Werk dat elke dag anders is, bij klanten die je bij naam kent
Werklocatie: Hybride werken in 3902 Veenendaal
Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗