Instructeur citoyenneté H/F - EC21568
Descriptif et missions
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Sous la responsabilité du chef de service à la population, vous accompagnez l’usager dans ses démarches administratives.
VOS MISSIONS
- Accueillir et renseigner le public,
- Constituer les dossiers de demandes de titres d’identités et délivrer les pièces d’identité, sous le contrôle de la Préfecture,
- Gérer les inscriptions obligatoires à la journée de citoyenneté,
- Gérer les demandes diverses liées aux formalités administratives,
- Participer à l’instruction et la constitution des actes d’état\-civil (reconnaissance, naissance, changement de nom, changement de prénom, adoption plénière, mariage, décès, transcription), à la délivrance des livrets de famille, à la constitution des dossiers de projets de mariage, de PACS et à la mise à jour des mentions sur les actes,
- Inscrire sur la liste électorale,
- Etablir les attestations d’accueil,
- Participer et contribuer au fonctionnement du service.
- Assurer la polyvalence avec le poste d’accueil : accueillir et renseigner le public (accueil physique et téléphonique), identifier et qualifier la demande pour orientation vers le service compétent gérer les prises de rendez\-vous (RDV), gérer les RDV et les démarches sans RDV, gérer l’attente des usagers,
- Suivre les dossiers en lien avec la Préfecture et le back\-office du service,
- Trier, classer alphabétiquement et archiver les dossiers,
SPECIFICITES DU POSTE
Respect de la démarche QUALIVILLES
Présence physique le dimanche de scrutin électoral
Permanence 1 samedi matin sur 2
Profil recherché
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Vous disposez de connaissances de la réglementation dans les différents domaines d'activité du service (procédures relatives à l’État Civil, aux élections, aux mariages, au recensement militaire et de la population, au funéraire...)
De plus, de bonnes connaissances de l'outil informatique sont attendues.
Vous faites preuve des qualités suivantes :
- Sens du service public
- Ponctualité, confidentialité
- Rigueur, méthodologie, sens du travail collectif
- Polyvalence
- Disponibilité
Permanent à temps complet
Conditions d’emploi : 38 heures par semaine
AVANTAGES
- 13ème mois
- Possibilité d’adhésion au CNAS (selon ancienneté)
- 18 jours de RTT
- Remboursement à hauteur de 75% des transports en commun (abonnement hebdomadaire, mensuel ou annuel)
- Participation aux frais des centres de loisirs
- Possibilité d’adhésion à la mutuelle de la collectivité
Avantages liés au poste
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Avantages collectifs au travail
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- Prime de fin d’année
- Compte\-Epargne Temps
- Avancement de carrière/promotion
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile\-transport en commun
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Abonnement COS ou CAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Autorisations spéciales d’absence
- RIFSEEP
- Gratification pour les médailles du travail
- Participation aux frais de séjour/enfants
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Membre de la Communauté d’agglomération Saint\-Germain Boucles de la Seine, la Ville compte 16 046 habitants et est accessible par le RER ligne A. Le Pecq se situe dans une boucle de la Seine, à 19 km à l’ouest de Paris, au pied du château de Saint\-Germain\-en\-Laye. Les berges de Seine aménagées et la présence d’un vaste parc arboré en bord de fleuve participe grandement à la qualité de vie des Alpicois. La ville, labellisée Qualivilles 2021 pour son service population/état\-civil.
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