Ingénieur Support Technique et commercial services Export (H/F)

Vous apportez un support technique, pilotez les projets clients et développez les contrats de services. Missions principales Support technique

• Assurer un support technique de haut niveau auprès des clients, distributeurs et équipes internes

• Accompagner les installations, mises en service et interventions terrain

• Réaliser des études techniques : dimensionnement, améliorations, revamping

• Former les techniciens, partenaires et distributeurs

• Analyser les non-conformités et valoriser les retours d'expérience (REX) Support commercial Export

• Déployer la stratégie commerciale sur votre zone

• Développer un portefeuille clients (industries, hôpitaux, exploitants.)

• Structurer et animer les contrats de services

• Promouvoir prestations, pièces détachées et solutions techniques

• Contribuer à la contractualisation des affaires et assurer un reporting régulier Relation clients & coordination

• Être l'interlocuteur privilégié technique et commercial

• Garantir la satisfaction clients par la réactivité et la qualité du support

• Coordonner les échanges entre équipes internes et partenaires

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