via indeed · 27 mai 2026 ·il y a 10 jours

Ingénieur support applicatif (Responsable de support logiciel)

Infogene
Lille
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Nous recherchons un(e) ingénieur support applicatif pour intervenir sur les activités de RUN et automatiser le support.

Activités :

Gérer les tickets N2/N3 (diagnostic, résolution, dispatch)

Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorations

Automatiser les tâches de support

Améliorer le monitoring et suivre les SLI/SLO

Former le support N1 et animer les rituels RUN

Participer aux mises en production et rituels agiles

Développer des APIs backend

Stack :

Java, Spring Boot, PostgreSQL, Kafka, Docker/Kubernetes, Datadog, Splunk, GitHub Actions

Profil candidat:

Expérience en support applicatif N2/N3

Solides compétences en Java / Spring Boot

Bonne maîtrise de l?analyse technique (logs, SQL)

Anglais professionnel

Esprit d?équipe et sens du service

Le marché pour ce type de poste

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Compétences les plus demandées
ExcelERPISOBudgetKPICRMB2BLeanAgileSAP

Questions fréquentes

Combien d'offres Management sont disponibles à Lille ?
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Est-ce que les postes Management offrent du télétravail ?
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