Ingénieur qualité client global (H/F)
TerX est un partenaire stratégique spécialisé dans le conseil en ingénierie et la mise à disposition de compétences techniques pour l'industrie. Né du terrain - des ateliers, laboratoires et bureaux d'études - TerX connecte les meilleures expertises aux enjeux concrets des entreprises industrielles, avec rigueur, méthode et une compréhension fine des réalités opérationnelles. Fondée en 2018, l'entreprise compte aujourd'hui 160 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 13,5 millions d'euros en 2025, confirmant sa trajectoire de croissance et la confiance de ses clients industriels. Mission : Mobiliser les meilleures compétences pour répondre aux enjeux concrets des entreprises industrielles. Vision : Contribuer à une industrie française et européenne plus autonome, plus exigeante et créatrice de valeur durable. Le poste : Votre rôle : Qualité projets & exigences clients - Garantir la conformité et suivre les mises à jour. - Supporter les équipes projets dans les phases de développement. - Vérifier les documents critiques, évaluer les risques et contribuer aux SteerCo. - Assurer l'application des lessons learned et réaliser des audits de lignes pour projets sensibles. - Participer au jugement d'expédition. Support aux régions & gestion des crises - Accompagner les régions dans la résolution des problèmes qualité critiques. - Suivre les scorecards clients et coordonner les plans d'actions associés. - Intervenir en taskforce et assurer la communication client en coordination centrale. - Se déplacer sur site en cas de crise et contribuer au dépannage. - Partager les retours d'expérience Produit & Process. Profil recherché : Vous avez le profil idéal si : - Vous avez un Bac+3/Bac+5 ou équivalent en ingénierie mécanique. - Maîtrise APQP et outils de résolution de problèmes. - Anglais courant. - Aisance en communication & négociation, esprit analytique, orientation résultats. - Au moins 5 ans d'expérience en qualité, manufacturing, ingénierie ou projet automobile.
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