Ingénieur projet Kiamo H/F

Mission

Dans le cadre d'un projet stratégique pour l'un de nos grands comptes

nationaux, nous recherchons un Ingénieur Projet Kiamo basé à Nantes.

Au sein d'une équipe de spécialistes, vos principales missions seront les

suivantes :

• Garantir la disponibilité et la performance des solutions en place

chez nos clients,

• Sous la coordination du Chef de Projet, contribuer à la réalisation

des tâches confiées à l'équipe,

• Assurer la réalisation de opérations techniques (installation,

intégration, migration, et configuration),

• Participer à la rédaction de documents techniques, et à la mise à

jour des bases NXO,

• Réaliser les tests de bon fonctionnement et les escalades appropriées

en fonction du contexte client,

• Accompagner les équipes en charge du support dans la prise en charge

du dossier,

• Produire les comptes\-rendus d'intervention,


• Être sollicité en escalade pour du support Niveau 3,


• Participer éventuellement à des vacations d'astreintes, et/ou des

opérations en horaires décalés.

Profil recherché

Titulaire d'un BAC \+3 / BAC \+ 5 en réseaux et sécurité, vous disposez d'une

expérience de 3 à 5 ans sur un poste équivalent.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre proactivité et votre sens du

service Client.

Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique, et vous êtes prêt à

relever de nouveaux challenges.

Vous disposez de compétences dans les domaines suivants

• Centre de contact Kiamo et écosystème


• Intégration SI et API


• Connaissances en téléphonie IP

Une certification Kiamo serait un plus

LES \+ CHEZ NXO :

• Salaire \+ variable définis selon l'expérience


• Participation


• RTT


• Accord télétravail


• Accès à une plateforme e\-learning / Avantages groupe.

Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise

seront au coeur de votre quotidien !

Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous

sommes engagés pour l'inclusion, la non\-discrimination et l'égalité des

chances.

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