Ingénieur Poste de Travail (H/F) Bilingue Anglais
Entreprise
Nous, les Tib's, sommes prestataires de services numériques. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public. Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 113 points de présence en France et nos 5 centres de services.
Poste
Vos attentes
- Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
- Entrer dans une société française qui maitrise son destin
- Intégrer une équipe à taille humaine ?
- Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ?
Vous interviendrez sur des projets de modernisation du poste de travail ainsi que sur le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures End User Computing.
Vous serez également le référent technique de niveau 3 sur les incidents complexes liés aux postes de travail et aux outils de gestion.
\#\# Vos missions
\#\#\# Administration et évolution du poste de travail
- Administrer et faire évoluer les solutions de gestion des postes de travail.
- Déployer et maintenir les politiques de configuration et de sécurité.
- Gérer les cycles de vie des postes Windows (mastering, déploiement, mises à jour).
- Participer aux projets de migration et de modernisation du poste de travail.
- Garantir la conformité des postes aux standards de sécurité de l'entreprise.
- Administration de Microsoft Intune (MDM/MAM).
- Administration de la plateforme Ivanti (Endpoint Manager, Neurons ou équivalent).
- Gestion des déploiements applicatifs.
- Pilotage des campagnes de mises à jour Windows et applicatives.
- Gestion des stratégies de sécurité et de conformité.
- Développer des scripts PowerShell afin d'automatiser les tâches d'administration.
- Industrialiser les processus d'exploitation.
- Créer des outils facilitant le support et l'administration.
- Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes.
- Réaliser les analyses de causes racines (RCA).
- Accompagner les équipes support N1/N2\.
- Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation.
- Participer aux projets de transformation digitale.
- Contribuer aux évolutions des environnements Microsoft.
- Être force de proposition sur les nouvelles technologies Workplace.
\#\#\# Systèmes
- Windows 10 / Windows 11
- Microsoft Entra ID (Azure AD)
- Active Directory
- Microsoft 365
- Microsoft Intune
- Ivanti Endpoint Manager / Ivanti Neurons
- MECM / SCCM (apprécié)
- Microsoft Defender
- Windows Autopilot
- Microsoft Endpoint Manager
- PowerShell (niveau avancé)
- PowerShell App Deployment Toolkit (apprécié)
Profil
De formation Bac \+4/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire d'environ 5 ans.
Vous possédez notamment
- Une excellente maîtrise de Microsoft Intune.
- Une solide expérience sur Ivanti.
- Une expertise en scripting PowerShell.
- Une bonne connaissance de l'environnement Microsoft 365\.
- Une expérience en gestion du poste de travail en entreprise.
- Une forte capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes (support N3\).
- Windows Autopilot
- Microsoft Defender for Endpoint
- Azure Virtual Desktop
- Packaging MSI/MSIX
- Gestion des certificats
- Connaissances réseau (DNS, DHCP, TCP/IP)
- Méthodologie ITIL
- Esprit d'analyse
- Autonomie
- Sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Force de proposition
- Bon relationnel
Process de recrutement
- Transmettez nous votre candidature
- Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
- Entretien avec nos responsables opérationnels
- Entretien avec l'entreprise cliente
- Démarrage de votre mission
- Poste à pourvoir dès que possible sur un contrat d'une durée de mois
- Rémunération selon expérience comprise dans la fourchette entre 45000 et 48000 Ke
Devenez tib’s et envoyez nous votre candidature
TIBCO – Service Ressources Humaines \- BP 9 \- Le Bois Cholet \- 44860 SAINT\-AIGNAN DE GRAND LIEU
Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
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