Impiegato amministrativo front-office (m/f) - Forlì

Primus Forlì Medical Center, a Forlì, fa parte di GVM Care \& Research, gruppo ospedaliero italiano presente in 11 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell’industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita. Maggiori info su: www.gvmnet.it

Posizione:
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La figura ricercata farà parte dello staff di front\-office della Struttura. Si rapporterà con costanza con i colleghi relativamente all’organizzazione quotidiana dei servizi offerti e con regolarità con il personale infermieristico e medico circa le attività ambulatoriali previste.

Le attività di front\-office riguardano principalmente:

• Regolare rapporto con l’utenza della Struttura (pazienti)


• Regolare rapporto con i Professionisti della Struttura (medici, infermieri, tecnici)


• Attività amministrative di accettazione dei pazienti


• Fatturazione attiva


• Gestione del pagamento delle prestazioni


• Gestione delle attività di inizio giornata e di fine giornata


• Controllo dell’attività quotidiana e settimanale, utilizzando il gestionale


• Prenotazione delle prestazioni


• Fornire informazioni sui servizi offerti


• Gestione telefonate in\-bound e out\-bound

La figura ricercata possiederà necessariamente i seguenti requisiti:

• Capacità nelle relazioni e rapporti con il pubblico


• Capacità al lavoro in team


• Disponibilità a lavoro full\-time (40 ore settimanali) e su turni per garantire la regolare apertura della Struttura, aperta al pubblico dalle 8 alle 20 nei giorni feriali (sabato 8 – 14\)


• Diploma scuola superiore secondaria


• Utilizzo regolare dei principali strumenti informatici (PC, internet, e\-mail, pacchetto Office)

• Pregressa esperienza in attività impiegatizia di front\-office ed eventualmente back\-office


• Lingua Inglese (B1\)


• Capacità di gestione delle relazioni difficili con l’utenza


• Forte motivazione al miglioramento continuo e alla crescita professionale

Durata contratto: tempo determinato con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato

Disponibilità: immediata

Tipologia contrattuale: CCNL Studi Professionali livello 4° – full time 40 ore settimanali

Sede di lavoro: Primus Forlì Medical Center, via Punta di ferro 2/C \- Forlì

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