Impiegato amministrativo

Per il nostro Ospedale Riabilitativo Villa Bellombra S.p.A. siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Amministrativo/a da inserire nell’area dedicata all’accoglienza e alla gestione amministrativa dei pazienti.

La risorsa si occuperà delle attività amministrative connesse all’accoglienza, all’accettazione e all’accesso ai servizi sanitari, assicurando precisione nella gestione dei dati e della documentazione, riservatezza e un rapporto cortese e professionale con pazienti, familiari e accompagnatori.

Principali attività

• Accoglienza e assistenza informativa a pazienti, familiari e accompagnatori;


• gestione delle telefonate, della posta elettronica e delle richieste provenienti dall’utenza;


• gestione dell’accettazione amministrativa del paziente, con inserimento, aggiornamento e verifica dei dati anagrafici e amministrativi nei sistemi gestionali;


• registrazione e gestione amministrativa di ricoveri, prestazioni e dimissioni;


• gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti relativi alle prestazioni ambulatoriali;


• raccolta e verifica dei dati amministrativi necessari alla SDO e agli altri flussi informativi sanitari;


• attività di fatturazione, gestione e registrazione degli incassi;


• digitalizzazione, classificazione e archiviazione della documentazione secondo le procedure aziendali;


• verifica della correttezza e della completezza formale della documentazione amministrativa.

Cerchiamo una persona precisa, organizzata e affidabile, con buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico.

Costituiscono requisiti importanti:

• precisione nell’inserimento dei dati e nella verifica documentale;


• buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici, del pacchetto Office, della posta elettronica e dei sistemi di archiviazione digitale;


• preferibile esperienza nell'utilizzo di gestionali sanitari;


• conoscenza, preferibilmente maturata in ambito sanitario, delle procedure amministrative relative all’accesso ai servizi;


• buone capacità di comunicazione, ascolto e gestione delle richieste dell’utenza;


• capacità di organizzare autonomamente il proprio lavoro e rispettare scadenze e procedure;


• predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con le diverse figure professionali della struttura;


• attenzione alla riservatezza dei dati personali e sanitari e al rispetto delle procedure aziendali in materia di privacy e sicurezza informatica.

La posizione richiede particolare precisione e attenzione, ma anche capacità di relazionarsi con persone che possono trovarsi in situazioni di fragilità o difficoltà.

Cerchiamo quindi una persona capace di coniugare competenza amministrativa, affidabilità e sensibilità nella relazione con il paziente, contribuendo alla qualità dell’accoglienza e dei servizi offerti da Villa Bellombra.

La ricerca è rivolta a candidati e candidate di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006\.

Retribuzione: Fino a €24\.500,00 all'anno

Benefit:

• Parcheggio libero

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