Impiegato/a Bdc Area Vendita Automotive
Gruppo L’Automobile, leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: Audi, Bentley, BMW e BMW Motorrad, BYD, Denza, Honda, Lamborghini, Mercedes\-Benz, MG, Porsche e agenti: Smart e MINI, per la sua sede di Roma al fine di potenziare il nostro organico è alla ricerca di una figura da inserire all'interno del reparto Marketing da adibire come Impiegato/a Bdc Area Vendita Automotive
La risorsa, dopo adeguato periodo di affiancamento, si occuperà di:
- Primo contatto del cliente per informazioni
- Presa appuntamenti per il consulente vendita
- Gestione agenda dei Consulenti Vendita
- Telefonate di customer care per l'area Sales
- Secondo contatto cliente per follow up
- Gestione delle criticità
- verifica esigenze attraverso il ricontatto telefonico attraverso la pianificazione di un appuntamento in Concessionaria;
- Collaborare con l’Ufficio Marketing in caso di contatto diretto di piccoli target di clienti con finalità specifiche.
- Diploma
- Conoscenza pacchetto office
- Orientamento al cliente
- Spiccate capacità relazionali
- Capacità di ascolto
- Completano il profilo: empatia e problem solving Dinamicità, proattività
- Esperienza nella relazione telefonica, meglio se in contesti di contatto telefonico inbound e/o outbound;
- Preferibile esperienza pregressa in ruolo analogo
- Ottime doti empatiche, di relazione e comunicazione, spigliatezza ed autorevolezza
Requisiti: aver lavorato nella medesima mansione in concessionarie di autovetture
Sede di lavoro: Roma
Informazioni sul Gruppo L'Automobile https://www.gruppolautomobile.it
La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L903/77
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Si offre iniziale contratto a tempo determinato (CCNL Commercio CNEL H011\)
I candidati ambosessi (L.903/77\) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)
Benefit:
- Distributori automatici di snack e bevande
- Supporto allo sviluppo professionale
- gestione del centralino?: 2 anni (Obbligatorio)
- addetto BDC presso una concessionaria di autovetture?: 1 anno (Obbligatorio)
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