IMPIEGAT* ADDETT* UFFICIO COMMERCIALE – BACK OFFICE

IMPIEGAT\* ADDETT\* UFFICIO COMMERCIALE – *BACK OFFICE*

Siamo alla ricerca di un\* impiegat\* addett\* Ufficio Commerciale – *back office*, per sostituzione maternità.

La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa delle attività commerciali, supportando la rete vendita italiana ed estera e garantendo un’efficace gestione dei rapporti con clienti, agenti e distributori. La figura collaborerà costantemente con i reparti Produzione, Logistica, Grafica, Amministrazione e Qualità, fungendo da punto di riferimento per le attività di *back office* commerciale.

In particolare, la risorsa si occuperà di:

• Inserimento e gestione degli ordini clienti Italia ed Estero;


• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni per il rispetto delle tempistiche di consegna;


• Predisposizione e invio di offerte commerciali e conferme d'ordine;


• Gestione della documentazione commerciale e amministrativa relativa alle vendite;


• Supporto alla rete vendita e agli agenti commerciali;


• Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri;


• Organizzazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali;


• Collaborazione con il reparto Logistica per la pianificazione delle consegne;


• Gestione di eventuali reclami o richieste di assistenza commerciale;


• Supporto nelle attività di reportistica commerciale e analisi vendite.

• Preferibile esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di back office commerciale o customer service;


• Buona conoscenza delle procedure di gestione ordini e delle dinamiche commerciali;


• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;


• Preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera;


• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, Outlook);


• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;


• Ottime capacità relazionali e comunicative;


• Capacità di gestione delle priorità e rispetto delle scadenze;


• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

• Esperienza nella gestione di clienti esteri e pratiche export;


• Conoscenza della documentazione doganale e delle spedizioni internazionali;


• Esperienza in contesti produttivi o industriali;


• Esperienza nel coordinamento tra uffici e funzioni aziendali.

• Inserimento per sostituzione maternità.

Sede di lavoro: Di persona

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