HRIS Consultant SSS
Vous jouez un rôle actif dans le déploiement de nos outils HR front (Officient, Isypass, HR Accent...) aussi bien auprès des clients existants que des nouveaux clients. Votre objectif, est de répondre aux besoins ou d’anticiper les besoins du client/prospect en proposant nos outils et partenariats, en vue de l’optimalisation et la simplification du processus de paie.
Ce défi correspond\-il à ton talent ?
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La fonction:
- Vous êtes le premier interlocuteur (first line) pour les questions concernant nos outils HR front de l'ensemble du portefeuille clients, avec un soutien du Knowledge Center pour les demandes sur mesure.
- Vous visitez, aux côtés des équipes commerciales, les clients existants et nouveaux pour leur présenter nos solutions standards à travers des démonstrations. Vous basez votre approche sur les besoins du client et collaborez pour identifier la meilleure solution.
- Vous guidez les nouveaux clients (non en mode projet) dans la collecte des données nécessaires à l'ouverture de leur dossier et assurez le bon déroulement du transfert (technique et commercial) pour les clients existants et nouveaux.
- Vous veillez à la codification et au développement des nouveaux dossiers dans nos outils HR front, en respectant les processus standard définis par le Knowledge Center.
- Vous formez les clients et les assistez dans l’utilisation de nos outils HR standards, en faisant appel au Knowledge Center pour les adaptations spécifiques.
- Vous soutenez les Customer Advisors de votre cluster, tout en maintenant des contacts réguliers avec les autres clusters et le Knowledge Center.
- Vous conseillez les clients existants sur les optimisations possibles et ajustez la configuration des outils lors de changements organisationnels ou techniques majeurs.
- Vous jouez un rôle actif dans le déploiement des projets centralisés au sein du cluster.
- Vous approfondissez continuellement vos connaissances sur l’utilisation et l’implémentation de nos outils HR, en maintenant une expertise solide. Vous diffusez activement vos connaissances au sein de votre équipe cluster.
- Vous identifiez les besoins émergents du marché.
- Vous avez un intérêt marqué pour les outils IT \& HR et les services liés à la paie.
- Vous disposez d’une première expérience pertinente en Payroll et d’une connaissance de l’outil 'Officient'.
- Vous communiquez avec aisance et adoptez une approche orientée client.
- Votre forte capacité d’apprentissage et votre esprit analytique constituent vos points forts.
- Vous savez travailler de manière autonome comme en équipe.
- Grâce à votre enthousiasme, vous transmettez votre dynamisme à votre environnement.
- Vous faites preuve de flexibilité pour vos déplacements chez les clients et travaillez principalement depuis les différents sièges de Securex en Wallonie\-Bruxelles.
Région
Mons, Charleroi, Louvain\-la\-Neuve, Bruxelles, Namur
Régime de travail
Plein\-temps
Type de contrat
Durée indéterminée
Forme de travail
Travail hybride
Pourquoi choisir Securex ?
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Chez Securex, chaque employé contribue à la réussite de nos clients. C'est pourquoi notre mission est de permettre à nos collaborateurs de briller dans leur travail! Cela commence par un bon processus d'intégration. Tout au long de votre carrière, vous êtes également le moteur de votre développement personnel grâce à de nombreuses possibilités de formation, à la mobilité interne et à votre implication dans toutes sortes de projets.
Nous vous offrons un salaire attrayant et de nombreux avantages extra\-légaux tels que des chèques\-repas, une assurance hospitalisation, une assurance de groupe et une assurance invalidité, ainsi que des réductions intéressantes. Les employés qui ne disposent pas d'une voiture de société ont la possibilité de louer une voiture à un tarif avantageux. Vous pouvez compter sur un minimum de 27 jours de vacances pour une semaine de 38,5 heures, plus 4 jours de congés extra\-légaux et 4 jours de congés selon l'ancienneté.
Avec notre vision "New Way of Working", nous nous positionnons comme un employeur flexible offrant un environnement de travail dynamique. Si votre fonction le permet, vous pouvez combiner le travail au bureau et le travail à domicile.
Tous nos employés partagent une passion pour nos clients, construisent des relations positives, font preuve d’ownership et sont ouverts à travailler avec la digitalisation. Nous nous engageons dans la responsabilité sociétale des entreprises. Choisir Securex, c'est donc choisir un employeur, une entreprise et un partenaire durable.
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