Hotelmitarbeiter Rezeption & Reservierung (m/w/d)
Hotelmitarbeiter Rezeption & Reservierung (m/w/d)
Minijob oder Werkstudent (m/w/d)
Du suchst einen abwechslungsreichen Job im Hotel und hast Freude am Umgang mit Gästen?
Du bist organisiert, freundlich und arbeitest gerne mit digitalen Systemen?
Dann werde Teil unseres Teams im Airport Hotel Stetten.
Vertragsart
- Minijob oder Werkstudent (m/w/d)
- Befristet auf 12 Monate mit Option auf Verlängerung
- Flexible Einsatzplanung nach Absprache
Warum Du bei uns arbeiten wirst
- Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Direkte Zusammenarbeit mit der Hotelleitung
- Strukturierte Einarbeitung
- Moderne Hotelsoftware und digitale Prozesse
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Hotelunternehmens
- Flexible Arbeitszeiten für Studierende
Deine Aufgaben
Als Hotelmitarbeiter Rezeption & Reservierung (m/w/d) unterstützt Du unser Team bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben rund um den Hotelbetrieb:
Gästebetreuung & Rezeption
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Unterstützung beim Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Gästewünschen und Anfragen
- Telefonischer Gästeservice
Reservierungen & Buchungen
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail
- Eingabe und Pflege von Buchungen im Hotelsystem
- Unterstützung bei Gruppen- und Firmenanfragen
- Bearbeitung von Stornierungen und Umbuchungen
Verwaltung & Rechnungswesen
- Erstellung und Versand von Rechnungen
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen
- Pflege von Gästedaten und Dokumentationen
- Unterstützung bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben
Telefon- & E-Mail-Support
- Annahme eingehender Telefonate
- Beantwortung von E-Mails
- Kommunikation mit Gästen, Firmenkunden und Buchungsplattformen
- Unterstützung bei Beschwerden und Serviceanfragen
Das solltest Du mitbringen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit Computer, E-Mail und MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Erste Erfahrungen an der Rezeption, im Kundenservice oder in der Hotellerie sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Das macht den Job besonders
Du erhältst einen umfassenden Einblick in die Abläufe eines modernen Hotels und arbeitest direkt an den zentralen Prozessen des Unternehmens. Die Position eignet sich besonders für Studierende, Quereinsteiger oder Personen, die Erfahrungen im Bereich Hotellerie, Kundenservice oder Verwaltung sammeln möchten.
Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an: info@airporthotel-le.de
Bitte sende uns Deinen Lebenslauf sowie eine kurze Vorstellung Deiner Person.
Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns das Gästeerlebnis im Airport Hotel Stetten.
Diese Anzeige stammt von bundesagentur. Originalanzeige ansehen ↗