Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d) – für die Rezeption in Stuttgart-Plieningen gesucht
Wir sind ein Familienbetrieb, seit 30 Jahren etabliert, mit zwei Hotels in Stuttgart\-Plieningen und über 100 Zimmern. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams am Hotelempfang!
Stellenbeschreibung
Wir suchen ab sofort eine*n engagierte\**n Hotelfachfrau / Hotelfachmann mit Leidenschaft für Gastfreundschaft und exzellenten Kommunikationsfähigkeiten. Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder entsprechende Berufserfahrung in der Hotellerie? Streben Sie eine langfristige Zusammenarbeit an und suchen Sie nach einem sicheren Arbeitsplatz? Verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Deine Aufgaben
- Persönliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Gästeempfang (Check\-In und Check\-Out)
- Verantwortung für die Pflege und Aktualisierung der Buchungssysteme
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Effiziente Koordination des Teams, einschließlich der Erstellung von Arbeitsplänen
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit zur produktiven Problemlösung und schellen Entscheidungsfindung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- Leistungsgerechte Bezahlung (Weihnachts\-, Urlaubsgeld, Zuschläge etc.)
- Work Life Balance
- Mitarbeiterparkplätze am Haus vorhanden
- Jobticket mit guter Anbindung (Bushaltestelle direkt am Haus)
- Zugang zum benachbarten Fitnessstudio
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufserfahrung
- Freundliches Auftreten, Organisationsgeschick und Teamgeist
- Sicherheit im Umgang mit gängigen Buchungssystemen und MS\-Office
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
Gehalt: 13,90€ \- 21,64€ pro Stunde
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
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