Hôte(sse) d'accueil polyvalent(e) H/F
Garage Dagorn-Grand Est Automobiles
Hœnheim
Cette annonce provient de Indeed
Grand Est Automobiles, c'est :
- 1 200 collaborateurs passionnés,
- 48 sites dédiés aux marques : Audi, Citroën, DS, Opel, Peugeot, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen,
Les équipes Audi proposent une offre et une expérience unique aux Clients, au cœur de chacune de nos actions. Vous serez l’ambassadeur de la marque Audi et de notre concession auprès de nos clients tout en facilitant le travail des équipes vente et service.
Votre mission consistera notamment à :
- Gérer les appels téléphoniques entrants
- Accueillir les clients dans le hall d’exposition
- Les renseigner
- Les faire patienter dans les meilleures conditions
- Les orienter vers les interlocuteurs adéquats
- Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
- Promouvoir l’image de l’entreprise et à l’organisation des événements ponctuels
- Aider les services selon les besoins
- Suivis administratifs divers
- Courrier
- Remplacement au service Rent
- Renfort ponctuel au standard téléphonique
Doté d’une connaissance de la relation client, vous êtes capable d’assurer un rôle essentiel dans la relation clients/prospects.
Vous justifiez d'une expérience en accueil client réussie.
N’hésitez plus, rejoignez les équipes Grand Est Automobiles !
Lieu du poste : En présentiel
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