HÔTE DE CAISSE ET ACCUEIL (H/F)
Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client. une partie de votre activité sera également dédiée à l'accueil de notre clientèle. Véritable point de contact du magasin, vous assurez l'accueil physique et téléphonique, prenez en charge les éventuelles réclamations et orientez les clients selon leurs besoins. Vous participez également aux opérations liées à l'ouverture/fermeture du magasin, notamment au comptage et au contrôle des caisses de la veille, ainsi qu'à la mise en place et au suivi des différents services proposés à nos clients (DAB, clés...) Ce poste demande polyvalence, réactivité, rigueur et un véritable sens du service client, afin de savoir gérer les différentes sollicitations qui peuvent se présenter tout au long de la journée. Vous travaillerez un week end sur deux (dimanche compris). Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du contact client et grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Parce que nous attachons de l'importance au bien être de nos collaborateurs, nous proposons: - une prime annuelle - un intéressement aux bénéfices - une mutuelle d'entreprise de qualité prise en charge à 50% - une bonne prévoyance - 5% de remise sur vos achats dès 3 mois d'ancienneté Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale ! Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e). Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Débutant Niveau d'études minimum requis : Non diplômé Temps de travail : Temps plein
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