Hote d'accueil H/F
À propos du poste
Nous recherchons un ou une hôte ou hôtesse d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d’assurer le bon déroulement des opérations administratives en front desk. Si vous êtes organisé(e), doté(e) d’un excellent sens du service client et maîtrisez les outils informatiques, ce poste est fait pour vous. Vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique où votre professionnalisme et votre sourire seront vos meilleurs atouts.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques via un système multi\-lignes et filtrer les demandes
- Gérer l’agenda et planifier les rendez\-vous en utilisant Microsoft Office et des compétences en organisation
- Assurer la gestion administrative courante : réception, tri du courrier, gestion des fournitures de bureau
- Maintenir la réception propre et accueillante, veiller à la présentation de l’espace front desk
- Fournir un support administratif aux différents services selon les besoins
- Assurer une communication fluide en anglais si nécessaire pour accueillir une clientèle internationale
- Utiliser ses compétences en informatique pour rédiger des documents, gérer des bases de données ou autres tâches administratives
- Expérience préalable en tant qu’hôte ou hôtesse d’accueil ou dans un poste administratif similaire est souhaitée
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et des compétences informatiques générales
- Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
- Connaissance des systèmes téléphoniques multi\-lignes est un plus
- Excellentes compétences en service client, sens de l’accueil et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Organisation irréprochable, rigueur et autonomie dans le travail
- Capacité à faire preuve de professionnalisme, discrétion et sourire constant
Rémunération : 1 752,92€ à 3 205,22€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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