Guest experience Manager en Coworking H/F
Mitwit Office, filiale du Groupe la Poste Immobilier, crée et anime des espaces de travail collaboratifs (coworking et bureaux) pour les start\-ups, PME et les grandes entreprises sur tout le territoire français. Ses services : des espaces de travail flexibles et modulables sur mesure (coworking, bureaux, salles de réunion, domiciliation).
Vous êtes à la recherche d’un poste où les journées ne se ressemblent pas ? Vous aimez le contact humain et avez un sens inné de la relation client ? Rejoignez notre espace de coworking en tant que Guest experience Manager et faites partie d’une entreprise où le sérieux, la convivialité et l'obsession du service client sont au rendez\-vous !
Vos missions principales
\-La gestion des réservations de salles de réunion et la vente de services associés (plateaux repas, pauses petit\-déjeuner)
\-L'accueil du centre (visiteurs, clients, fournisseurs), la gestion des appels téléphoniques
\-La gestion du courrier des clients du centre (tri, affranchissement)
\-La participation à l'animation du centre: organisation de cocktails pour nos clients, d'animations participant à la convivialité du site.
\- La gestion de diverses tâches administratives liées à nos procédures clients, fournisseurs....
Profil recherché
- Dynamique et souriant.e : Votre énergie positive est contagieuse et vous savez mettre les gens à l’aise.
- Organisé.e et rigoureux.se : Vous avez un sens aigu de l’organisation et ne laissez rien au hasard.
- Polyvalent.e et adaptable : Vous savez jongler entre différentes tâches et vous adapter à toutes les situations.
- Un bon niveau d'anglais est souhaité
- Votre présentation reflète la qualité de services de l'entreprise
Informations supplémentaires :
- CDD 3 mois minimum, 37\.5h / semaine
- CP \+ RTT
- Travail en journée du lundi au vendredi
- Poste à pourvoir à Lyon \- dès que possible
- Rémunération : entre 24 et 25 000€ brut / an fixe
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
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