Gestor/a de Marketing y Proyectos (Triaje)
En Buzz, agencia creativa digital con más de 15 años de trayectoria, buscamos un/a Gestor/a de Marketing y Proyectos (Triaje) para trabajar in\-house con uno de nuestros clientes del sector bancario.
¿A quién buscamos?
Buscamos una persona con perfil de marketing, gestión de cuentas y coordinación de proyectos, organizada, resolutiva y con criterio para dar respuesta a las necesidades del día a día.
Será la persona de referencia para recibir, entender, ordenar y canalizar las peticiones de marketing del cliente. Además, deberá poder resolver de forma autónoma aquellas solicitudes sencillas que requieran pequeñas adaptaciones de diseño, ajustes de textos o actualizaciones básicas de piezas existentes.
No buscamos un/a diseñador/a ni un/a copywriter, sino un perfil de gestión con sensibilidad creativa y suficiente autonomía para solucionar tareas no complejas sin necesidad de involucrar al equipo creativo en cada petición.
Responsabilidades
- Actuar como punto de entrada y referencia para las peticiones de marketing y comunicación del cliente.
- Entender el alcance de cada solicitud, recopilar la información necesaria y definir la mejor vía de resolución.
- Resolver directamente peticiones sencillas: adaptaciones básicas de piezas, cambios de formato, actualización de contenidos, ajustes menores de texto o maquetación, etc.
- Identificar las solicitudes que requieran una intervención creativa o especializada y trasladarlas al equipo adecuado con un briefing claro y completo.
- Priorizar, planificar y hacer seguimiento de las tareas, asegurando el cumplimiento de plazos y la trazabilidad de cada proyecto.
- Mantener una comunicación fluida y cercana con los distintos stakeholders del cliente.
- Coordinarse con los equipos de diseño, copy, creatividad y producción cuando sea necesario.
- Detectar oportunidades de mejora en los flujos de trabajo, la calidad de los briefings y la gestión de peticiones.
- Utilizar las herramientas internas de gestión para organizar tareas, plazos y entregables.
- Experiencia en marketing, gestión de cuentas, coordinación de proyectos o entornos de agencia.
- Capacidad para gestionar varias peticiones y proyectos simultáneamente, estableciendo prioridades con criterio.
- Conocimientos prácticos para realizar ajustes sencillos en piezas de comunicación y contenidos: presentaciones, banners, newsletters, materiales digitales o corporativos, etc.
- Buen criterio para distinguir qué puede resolverse de manera ágil y qué debe escalarse a un perfil creativo especializado.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y relación con cliente.
- Perfil proactivo, autónomo, metódico y orientado a la resolución.
- Sensibilidad por la calidad, el detalle y la coherencia de marca.
- Valorable manejo de herramientas de gestión de proyectos y conocimientos básicos de herramientas de diseño o edición de contenidos.
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Modelo híbrido
- Entorno dinámico, creativo y colaborativo.
- Oportunidades de formación y crecimiento profesional continuo.
- Proyecto estable con un cliente de referencia del sector financiero.
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