via France Travail · 13 octobre 2026 ·aujourd'hui

Gestionnaire SAV F/H

Robert Half International
Vélizy-Villacoublay
Cette annonce provient de France Travail
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Votre rôle en tant que Gestionnaire SAV F/H sera d'être en charge de la relation client (BtoB) ainsi que la relation avec les techniciens. Missions

• Gestion des appels entrants des clients

• Gestion de litiges

• Gestion des demandes urgentes de dépannage

• Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens

• Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assure de leur réalisation dans les délais

• Répondre aux appels clients pour la maintenance curative

• Participer à la planification des inventaires

• Répondre aux appels des techniciens concernant le planning

• Suivre des commandes de pièces après devis et le planifier Profil du candidat

• Vous disposez d'une expérience expérience réussie dans la relation client dans un service SAV

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

• Vous faites preuve de dynamisme et d'esprit d'équipe Conditions et Avantages Salaire : 30 000€ - 32 000€ Annuel brut Avantages : RIE Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles

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Questions fréquentes

Combien d'offres sont disponibles à Vélizy-Villacoublay ?
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Les offres en France offrent-elles du télétravail ?
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